顺丰快递客户满意度调查

您好！我是广东白云学院的一名在校大三学生，现在正在做一份关于顺丰快递顾客满意度的调查问卷，感谢您长期对顺丰快递公司的支持，为了更好的了解顾客对顺丰快递的需求和在物流服务上的改进，借用您宝贵的时间填写这份调查问卷，以便我们更好的了解顾客的需求，谢谢您的支持！

1.您的性别是？
2. 您的年龄是？
3.你平时寄快递多还是收快递多？
4.你对顺丰快递有过接触吗？
5.网上购物时你是否会主动叫商家选择顺丰快递？
6.如果您要寄快递会优先顺丰快递吗？
7.您选择顺丰快递会从哪些方面考虑的？
8.您对顺丰快递的包装是否满意？
9. 您对货物运输过程中顺丰公司提供的货物跟踪与服务是否满意？
10.您希望货物到达时，该公司用什么方式通知取货？
11. 您认为顺丰快递的收货送货是否及时？
12. 您签收货物时，对于寄送货物的完整性是否满意？
13. 您对顺丰快递员的服务态度评价如何？
14. 您对顺丰取货或送货时间段是否满意？
15. 您对于顺丰物流的送货速度是否满意？
16. 您认为顺丰快递的收费定价如何？
17. 您对顺丰物流投诉处理结果评价如何？
18. 顺丰快递给您的总体印象是？
19. 您未来是否愿意继续使用顺丰物流？
20. 您对顺丰快递服务有何其他建议？
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