班车满意度调查表

为了给大家提供更好的班车服务,如您乘坐班车,请给人力资源部您最真诚的建议,以便我们能够和供应商做更有效的沟通!
1. 为了便于统计,请填写您的姓名、部门、乘坐线路和上车点。
姓名:
部门:
乘坐线路(东线/西线):
上车点:
2. 提交日期
请您从班车的车厢环境方面进行考量。
3. 车容车貌
4. 卫生状况
5. 空气流通(是否有异味)
6. 设施齐全
请您从班车的司机服务方面进行考量。
7. 个人仪表
8. 行车安全
9. 服务态度
10. 准点停靠(遇特殊情况除外,如堵车或其他自然不可抗力因素)
11. 请给班车进行综合打分。您可以参照以下标准考量班车的环境和服务。
1~2分   不合格
3~4分   一般
5~6分   标准
7~8分   满意
9~10分 优秀

同时,请告知人力资源部您的要求和建议,以便我们尽最大的努力更好地为您服务,谢谢!
12. 其他的状况及建议:
非常感谢您参与我们的满意度调查,我们会根据您的建议进行改进和优化。另外如在乘车过程中有任何问题,建议第一时间联系人力资源部Scarlett,她将直接与供应商和司机沟通,以便及时保障班车服务质量。
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