门诊病人满意度调查(2024.04)
1. 您对就诊科室的环境及秩序是否满意
非常满意
满意
不满意
2. 医生对您的提问是否做出满意的答复
非常满意
满意
不满意
3. 您对就诊科室的医疗服务效果是否满意
非常满意
满意
不满意
4. 检验化验人员服务是否有礼貌,能解答疑问
非常满意
满意
不满意
5. 影像科人员服务是否有礼貌,能解答疑问
非常满意
满意
不满意
6. 超声科人员服务是否有礼貌,能解答疑问
非常满意
满意
不满意
7. 心电图室人员服务是否有礼貌,能解答疑问
非常满意
满意
不满意
8. 药房人员服务是否有礼貌,能解释服药的注意事项和方法
非常满意
满意
不满意
9. 急诊输液室护士服务是否有礼貌,能解答疑问
非常满意
满意
不满意
10. 其他工作人员(保卫、车场等)是否有礼貌,能解答疑问
非常满意
满意
不满意
11. 您在我院等候时间合理吗?(挂号、就诊、缴费、取药)?
合理
一般
不合理
12. 请您对本次就诊医疗服务全过程给予评价(1-100分)
不满意(
0
)
满意(
100
)
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