门诊病人满意度调查(2024.04)

1. 您对就诊科室的环境及秩序是否满意
2. 医生对您的提问是否做出满意的答复
3. 您对就诊科室的医疗服务效果是否满意
4. 检验化验人员服务是否有礼貌,能解答疑问
5. 影像科人员服务是否有礼貌,能解答疑问
6. 超声科人员服务是否有礼貌,能解答疑问
7. 心电图室人员服务是否有礼貌,能解答疑问
8. 药房人员服务是否有礼貌,能解释服药的注意事项和方法
9. 急诊输液室护士服务是否有礼貌,能解答疑问
10. 其他工作人员(保卫、车场等)是否有礼貌,能解答疑问
11. 您在我院等候时间合理吗?(挂号、就诊、缴费、取药)?
12. 请您对本次就诊医疗服务全过程给予评价(1-100分)
不满意(0)
满意(100)
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