医生对护士礼仪服务规范满意度调查问卷（2024年第一季度）

1.您所在科室

急诊科门诊部ICU心血管内一科心血管内二科心血管内三科内分泌一科临床心理科肾内科/血透室消化内科呼吸内科神经内一科神经内二科神经内三科神经康复科脊髓损伤康复科骨与关节康复科老年康复科神经外科骨科普外科泌尿外科妇产科体检中心中医脑病科儿童康复科/新生儿科疼痛康复科呼吸康复科

2.您对护理人员的仪容、仪表、仪态的满意度

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

3.您对护士服务患者时使用的语言(如语气是否和缓，语言是否得当)的满意度

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

4.您对护理人员的工作态度满意度

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

5.您对护理人员及时、主动接待人员患者及来访者的满意度

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

6.您对护理人员对患者病情的健康知识宣教的方式、方法及沟通技巧的满意度

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

7.您对护理人员安抚/帮助患者时沟通作用的满意度

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

8.您对护理人员工作信息传递的满意度

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

9.您对科室医护配合是否满意

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

10.优质护理开展前与开展后护理服务质量是否提高

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

11.您对所在科室护士的建议(填空)

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