大学生使用网店购买产品调查问卷

您好，我们是公主小组，我们正在进行一项关于大学生网店购买产品的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您帮公主的填写！

1. 您的性别：

男女

2. 你所在的年级？

大一大二大三大四

3. 您的大学生活费多少？

1000元以内1000-1500元以内1500-2000元以内其他

4. 你平时网购的频率是？

每天一次或以上每周４－５次每周１次每月５－６次每月１次其他/或多或少

5. 您在网购时更注重商品的哪些方面？

价格质量品牌款式评价其他

6. 你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？

１００元以内１００－３００元３０１－５００元５０１－１０００元１０００元以上

7. 您经常登录那个购物网站？

淘宝拼多多京东唯品会其他

8. 你选择网络购物的主要原因是？

方便快捷，节省时间品种齐全价格便宜时尚有趣实体店难以买到网购时间不受限制其他

9. 你在网上主要购买哪些东西？

服饰鞋帽饰品电子产品生活日用品化妆品书籍食品其他

10. 网购过程，你最担心的因素是？

支付的安全性商家的诚信图片和实物有差距产品质量不合格运货过程货物受损售后服务其他

11. 您对使用网络购物有什么担心或不满意？

网络安全(信用卡信息、个人信息等货物质量配送速度商品质量难以保证无法预先体验商品售后服务不完善其他

12. 你认为网购对大学生的生活有哪些影响吗？

节省时间方便购物影响学习增加消费其他

13. 您是否会因为促销活动而增加网购的频率？

会不会看情况

14. 你喜欢的促销方式有哪些？

免邮费打折送分送礼物赠送优惠券其他七天无理由退货

15. 您对大学生网购有什么建议或意见

注意商品质量理性消费选择正规平台其他

16. 您如何解决网购中遇到的问题？

申请退货退款与买家协商解决给差评向平台投诉其他

17. 网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？

２－３天４－５天６－７天８－１０天无所谓

18. 您对网购的未来发展有什么看法？

越来越普及受到更多限制不会有太大变化其他

19. 总体而言，你对网购是否满意？

非常满意比较满意一般不满意非常不满意

20. 还有什么可以添加的，可以填写。

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