使用人群满意度调查
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您目前从事的职业:
环卫工人
外卖员
快递员
交警
志愿者
出租车司机
退休
其他
停车场收费员
4. 您平常的工作时间
凌晨4:00以前
早上4:00~6:00
上午6:00~12:00
中午12:00~下午4:00
下午4:00~晚上7:00
晚上7:00以后
不上班
5. 您平时的休息时长为
0小时
0~30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
6. 在空闲时您一般在哪里休息?
就近
社区公园
街边小店
绿能驿站
其他
7. 您是否了解过绿能驿站内的的绿色基础设施
了解
从未了解过
8. 您对绿色基础设施是什么态度
很赞同
不赞同
无所谓
9. 您使用驿站的频率是
每天一次或以上
每周3~6次
每周1~2次
几乎不去
10. 您一般使用驿站中的哪类设施?
能源型(提供汽车充电、电动车充电)
陪伴型(养老服务、儿童玩乐等)
休憩型(微波炉、饮用水))
其他
11. 绿能驿站的设置情况
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
驿站选址
附近交通
站点名称标识醒目程度
站点信息公示(开放时间、电话等)
数量
12. 您常常使用驿站的哪些功能 ?
洗手间
饮用水
微波炉、冰箱
wifi
座椅
书籍报刊
充电服务
雨具
自助充值
紧急抢修
13. 绿能驿站内的基础情况
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
不了解
驿站的开放时间合理度
站内工作人员/志愿者态度
站内卫生环境
提供服务内容(充值、抢修 )
14. 绿能驿站内的使用情况
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
没使用过
洗手间情况
饮用水情况
微波炉、冰箱等电器情况
空调(冷、暖气)情况
WiFi情况
座位情况
医药箱情况
书籍报刊情况
充电服务情况
雨具情况
自助充值机
紧急抢修
15. 您认为该服务项目重要吗?【智能服务类】
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
便捷充值(自主缴纳电费、网格员值班服务等)
定期维护(定期检查水电气、紧急抢修)
休憩设施(座椅、饮用水、微波炉等)
充电服务(电动汽车、电动自行车充电)
16.
对于建设小型综合服务设施,您认为哪几项功能结合在一起最适宜您的需求?
养老(如康复训练、文化娱乐、生活照料、居家服务等)
少儿托管
电力服务
体育健身
文化休闲(如图书馆、博物馆等)
休憩交流
安全防灾类(紧急避难场所、应急物资储备室等)
医疗卫生(社区卫生服务站、诊所、药店)
充电(电动车、电动汽车)
其他(请注明)_________
17.
(陪伴)对于建设养老服务设施,您的需求是:
生活照料服务(助餐、助浴、助洁等)
医疗保健服务(健康监测、就医陪诊、健康教育等)
精神慰藉服务(巡视探访、文化娱乐等)
适老化改造(适合老人居住的环境改造)
科普宣传(健康知识普及、防诈骗宣讲、信息化技能教学)
陪护(夜间陪护、专业照护)
代购、代缴费
餐食提供/配送
其他
18. (充电)对于
建设充电服务设施,您的需求是:
增设休息区
增加停车位
降低价格
增加附加服务(如车辆保养、维修等)
其他
19.
(休憩)对于建设休憩交流的社区服务场所,您的需求是:
运动健身
阅读
休憩交谈
观赏景观
科普体验
休憩娱乐
无此需求
租赁服务(如雨伞、充电宝等)
其他
20. 您南京市绿能驿站的发展还有哪些需求?
完善相关的政策法规
单位、工会加大宣传力度
提高驿站的醒目程度
增加驿站数量
延长开放时间
完善驿站内设施
加快驿站内设施修复效率
改善站内工作人员、志愿者态度
提高紧急抢修服务效率
增加充电位
提供更多的服务项目
其他
21. 您对绿能驿站的建设还有什么建议?
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