南京市江宁医院内十病区2024年四月份护理工作满意度调查问卷
为了提高我们的护理质量,让您得到优质的护理服务。请您对该病区护理工作进行客观评价,请选择相应选择,并提出宝贵意见。谢谢!
1. 您到病房住院时,护士是否护送您至床边?
是
否
2. 您入院时,护士的自我介绍、病区环境、主管医生介绍,住院相关制度及安全注意事项的告知,您是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
3. 在您住院期间,责任护士(白天负责您护理工作的护士)有无相对固定,您是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
4. 在您进行检查、治疗、手术或护理前,护士的感知(如讲解药物的名称、目的和注意事项)及发口服药时主动指导、协助(您服药),您是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
5. 当您生活自理受限时,护士为您提供的基本照顾(整理床铺、协助入厕、洗脸、漱口、洗头、进食、翻身等)和相关帮助,您是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
6. 护士主动告知您所患的疾病知识及健康指导(如饮食、休息、运动等),您是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
7. 住院期间,您对护士维护良好的睡眠环境保证您的休息是否满意(如晨6点、下午2点后进行治疗期间,夜间9点以后提醒并协助就寝)
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
8. 在您住院期间,对责任护士或管床护士的服务态度,您是否满意
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
9. 您对护士的护理技术是否满意(如打针、输液、管道护理、口腔护理等)
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
10. 您对护士长巡视、指导,发现并解决问题的方式是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
11. 您有提出表扬的护士吗?请列出姓名或工号
12. 您有提出批评的护士吗?请列出姓名或工号
13. 您对该病区的护理工作有何意见和建议?
14. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
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