住院患者体验与满意度调查问卷4月

尊敬的先生/女士: 您好! 为了给您及广大病友提供更优质的护理服务,不断改进和提高护理工作质量,现对您进行住院体验和满意度调查,请您在相应的选项上划“√”。我们将对您的问卷严格保密,不会给您带来任何不便与麻烦,谢谢您的合作。祝您早日康复! 湘潭市妇幼保健院
1. 住院期间,是否有照顾您的护士(或责任护士)?
2. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)?
3. 您所在的病房安静吗?
4. 病房的卫生间是否干净无异味?
5. 当您的病情需要特殊饮食时医护人员是否能给予相应的指导?
6. 护士在照顾您时,(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
7. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求吗?
8. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
9. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
10. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
11. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
12. 在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
13. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
14. 在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?
15. 出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
16. 您最满意的护士?
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