C物业公司物业服务质量的问卷调查
1. 您对C物业公司的整体服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
2. 您认为C物业公司对业主个性化需求的满足程度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
3. 您对C物业公司提供的租赁服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
4. 您觉得C物业公司在互联网渠道建设方面做得如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
5. 您参与过C物业公司举办的节日促销活动吗?
是,多次参与
是,偶尔参与
否,从未参与
6. 如果您曾参与过C物业公司的促销活动,您对其吸引力如何?
非常吸引人
比较吸引人
一般
不太吸引人
没有吸引力
7. 您对C物业公司基层服务人员的服务态度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
8. 您曾向C物业公司求助解决问题吗?
是,多次求助
是,偶尔求助
否,从未求助
9. 如果您曾向C物业公司求助,您觉得问题解决流程是否繁琐?
非常繁琐
比较繁琐
一般
不太繁琐
不繁琐
10. 您认为C物业公司的设备维护和清洁工作如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
11. 您对C物业公司的维护服务响应速度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
12. 您认为C物业公司对佳节促销活动的策划与执行能力如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
13. 您对C物业公司的社交媒体宣传效果满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
14. 您认为C物业公司提供的服务价格与其他同行相比如何?
更高
相当
更低
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