关于大学生网购情况的调查问卷

1. Q1:您的性别?

男女

2. Q2:你所在的年级?

大一大二大三大四研究生

3. 你过去三个月是否曾经在网络上买过东西？

是否

4. 您选择网络购物的主要原因是？

方便快捷品种齐全价格便宜时尚有趣实体店难以买到网络购物时间不受限制

5. Q5:你主要在哪些网站上购买东西?

淘宝网京东商城卓越亚马逊当当网拍拍网其他

6. Q6:你在网上主要购买哪些东西?

服饰鞋帽饰品电子产品生活日用品化妆品书籍其他

7. Q7:你选择这些网站购物,主要看重哪些因素?

产品种类的丰富性网站页面设计网站广告宣传和促销销售商家信用度商家服务态度和互动程度网站/品牌知名度退换货便利性产品价格产品质量描述发货及送货速度售后服务购买者评论其他

8. Q8:你平时网购的频率是?

几乎每周一次每周2-3次每月5-6次每月2-3次每月1次少于每月一次

9. Q10:你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?

100元以内100-300元301-500元501-1000元1000元以上

10. Q11:你喜欢的促销方式有哪些?

免邮费打折送分送礼物赠送优惠券其他

11. Q12:您选择哪种方式付款?

网银支付宝货到付款直接付款其他

12. Q13:你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?

放心,方便快捷又安全比较放心不放心,感觉不安全

13. Q14:网购时,对于货物,你通常采用哪种邮递方式?

平邮快递EMS其他

14. Q15:网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?

1天2-3天4-5天6-7天8-10天无所谓

15. Q16:网购过程,你最担心的因素是?

支付的安全性商家的诚信图片和实物有差距产品质量不合格运货过程货物受损其他

16. Q20:您了解关于网络购物这一块的相关法律吗?

很了解知道一点不了解遇到困难可以求助专业人士

17. Q21:通过您的网上购物经历,你是否感到满意?

非常满意满意一般不满意

18. Q22:作为对网购有一定了解的人,你认为现在的网购有什么不方便之处?()

商家信誉度不能作为商品质量的评判标准品种繁多,难以选择商品价格依然太高图片实物有差异商品质量低劣到货时间慢邮费贵网络欺诈售前售货服务不完善其他

19. Q23:您觉得现在网上购物平台有哪些方面有待提高?

支付安全购物体验售后服务商品质量

20. Q24:您觉得是哪些原因是您对网络购物犹豫不决?

买贵重物品还是亲自购买比较好常听说某某网购被骗,有点害怕对售后服务不太相信亲自够买可以享受一种购物乐趣

21. Q25:您觉得网购的前景如何?

发展潜力很大,很可能取代传统购物方式短期内不会有太大发展没有潜力,不可能取代传统购物方式其他

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