大学生对学校食堂的满意度的调查与分析
1. 请问你是哪个年级的学生?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
2. 一般情况下,在饭点时间,你会选择在哪里就餐?
食堂
宿舍楼下的小食街
宿舍(叫外卖)
宿舍(自己做饭)
3. 你身边的人,一周之内去食堂就餐的频率为?
一周之内接近每天都去
一周之内偶尔有几天去
一周之内很少去
一周之内没有去
4. 你一周之内去食堂就餐的频率为?
一周之内接近每天都去
一周之内偶尔有几天去
一周之内很少去
一周之内没有去
5. 在你看来,食堂的座位是否足够?
每一次去都有足够的座位
偶尔足够,偶尔不够
每一次去够没有足够的座位
6. 在你看来,食堂的饭菜的质量能否与价格相匹配?
不能,价格过高,质量未能达到理想水平
无法确定,并不在意饭菜的质量和价格的关系
能,物美价廉
7. 在你看来,学校食堂对外来人员(非在校工作人员)的服务是否影响到你去食堂就餐的体验?
有,让我有感觉到食堂很拥挤等的负面感觉
无,并没有多大的影响
8. 在你看来,食堂方是否应该推出更多新颖的菜式来吸引学生前来就餐?
很有必要,持支持态度
无所谓,持中立态度
没必要,持反对态度
9. 目前食堂的菜式,你是否满意?
满意
一般般,但不至于讨厌
不满意
10. 你有无在食堂就餐时吃出不卫生的物体(如菜青虫等)的体验?
有,多次
有,一次
无
11. 在食堂就餐时,你所看到的占座现象严重吗?
非常严重,严重影响到了我去食堂就餐的体验
严重,这使得我花费很多时间去找空的位置就餐
一般,不影响我找空的位置就餐
没有该现象
12. 对于食堂的各个方面,你认为哪一方面需要进行改进?(多选)
菜式及味道
价格
卫生条件
服务态度
各种不文明的现象(如占座)
13. 最后,请你为学校的食堂打个分(满分为100分)
0~20(分)
21~40 (分)
41~60 (分)
61~80 (分)
81~100 (分)
14. 对于学校的食堂,你有什么满意或者不满意的地方吗?
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