壹号/大同物业公司客户满意度调查
尊敬的使用人:
您好!感谢您一直以来对我们物业服务工作的理解、支持和帮助!为了不断提高和改进项目服务质量,我们非常希望了解您对我们物业服务工作真实感受,请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公司对物业服务中心满意度进行调查,以便作为我们今后改善服务的依据,您的客观评价对我们的工作帮助很大,非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表!
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锦绣时代案场
城发潭州壹号院案场
和平央著案场
1物业客服中心工作人员统一着装、行为规范、服务热情是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
2管理人员与业主的沟通交流是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
3物业服务人员专业化服务水平是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
4会议服务人员的服务是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
5保洁服务人员的服务是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
6秩序维护人员的服务是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
7对楼内/外的绿化服务是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
8您对零星维修服务是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
9事务、投诉处理是否及时、妥当?
非常满意
满意
基本满意
不满意
10您对物业服务工作的意见和建议:
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