棠屿物业客服服务质量满意度调查

      为了不断提高棠屿小区客服工作人员的服务质量，我们非常希望了解您能对管家及前台的真实感受，请您选择您认为最合适的的选项。该调查是我公司对客服部门工作满意度进行的调查，同时也是我们今后提升客服部门服务质量的依据。感谢您的支持和配合！
1. 您的性别
2. 您的年龄区间
3. 您棠屿小区入住多久了
4. 您对客服人员服务态度是否满意
5. 您对客服人员行为规范是否满意
6. 您对客服人员仪容仪表是否满意
7. 您对来电、来访服务及来电接听率是否满意
8. 您对物业24小时服务电话和客服值班人员工作情况是否满意
9. 您对管家日常巡查工作是否满意
10. 您对物业通知告示的及时性是否满意
11. 您对小区节假日等文艺活动的开展是否满意
12. 您对管家跟进装修的工作是否满意
13. 您对管家验房工作是否满意
14. 您对客服人员应对突发事件的能力是否满意
15. 您对投诉处理是否满意
16. 您的投诉问题是否能得到合理解决
17. 您对物业费的收取和使用是否满意
18. 您认为部分业主拒缴物业费的原因是
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