关于花西子美妆品牌口碑情况问卷调查
您好!此调查问卷的目的是作为花西子美妆口碑相关研究的数据资料收集,耽误您几分钟宝贵时间填写一下这份问卷,本次调研实行匿名制,绝不会泄露您的个人隐私,所有数据仅用于学术研究,请放心填写,万分感谢您的理解与支持!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36岁以上
3. 您每月的收入或生活费是:
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
4000元以上
4. 您平均每月用于购买美妆产品的金额
100以下
101-200元
201-300元
301-400元
400元以上
5. 您或家人是否从事美妆行业
是
否
第二部分:知晓度和美誉度
6. 您是否了解并使用过花西子的产品
不知道这个品牌
知道但是没有使用过
知道并曾使用过
7. 您是从哪里知道花西子这个品牌的
微博
微信
小红书
抖音
快手
b站
朋友推荐
淘宝、京东等电商平台
线下实体店或推广活动
其他
8. 您是否关注过花西子的官方账号
没有
微博
微信
小红书
抖音
快手
b站
其他
9.
您使用花西子的产品体验如何
十分满意
满意
一般
不满意
十分不满意
第三部分:口碑情况
维度1:感知
10. 您在上网或生活中经常听到或看到花西子的名字
很不赞同
不太赞同
一般赞同
赞同
非常赞同
11. 您觉得花西子的产品多吗
非常多
比较多
一般
比较少
不清楚
12. 您是否满意花西子的产品价位
很不满意
不太满意
满意
非常赞同
13. 您对花西子产品的规格(大小、重量、容量等)的满意程度是?
很满意
不太满意
一般
满意
非常满意
14. 您觉得花西子产品的质量的满意程度是?
很不满意
不太满意
一般
满意
非常满意
维度2:兴趣和互动
15. 您关于花西子产品的外包装满意度
华而不实
不太喜欢
一般
很喜欢
很有个性
16. 对于花西子的新品推出,您是否会关注并尝试购买?
肯定不会
不太会
一般不会
会的
肯定会
维度3:连接和沟通
17. 您会通过花西子的活动专区或社交媒体平台进入花西子的线上活动
很不赞同
不太赞同
一般赞同
非常赞同
18. 您会愿意加入花西子的相关营销活动及微信群
很不赞同
不太赞同
一般赞同
非常赞同
19. 在营销活动中,您是否满意直播或客服能快速的回答专业的问题也能很快理解您的意思?
很不赞同
不太赞同
一般赞同
非常赞同
维度4:行动与购买
20. 您会被网红安利购买花西子的产品
很不赞同
不太赞同
一般赞同
非常赞同
21. 您会购买花西子或IP 推出的联名款
很不赞同
不太赞同
一般赞同
非常赞同
22. 您在使用后还会购买花西子的美妆产品
很不赞同
不太赞同
一般赞同
非常赞同
维度5:体验与分享
23. 您会推荐花西子的产品或购买渠道给身边的朋友
很不赞同
不太赞同
一般赞同
非常赞同
24. 您会将花西子产品的用后体验分享到社交媒体平台进而评论
很不赞同
不太赞同
一般赞同
非常赞同
25. 您参加过花西子好评返现活动或分享信息领取奖品活动
很不赞同
不太赞同
一般赞同
非常赞同
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