东兴农贸市场消费者满意度调查问卷
尊敬的先生/女士,您好!
很高兴您愿意配合填写这份问卷,我是山东工商学院公共管理学院的学生,我正在进行东兴农贸市场消费者满意度的调查,希可以耽误您几分钟的时间填写这份问卷,本次问卷为匿名填写,所有信息仅用于学术研究和统计分析,请您放心作答,根据您的实际情况如实填写。非常感谢您的支持与参与!
1. 您的性别
男
女
2. 您的性别
18岁以下
18岁~25岁
26岁~40岁
41岁~65岁
65岁以上
3. 您受教育程度
小学及以下
初中/中专
高中/高职
专科
本科
硕士及以上
4. 您的职业
在校生
企事业单位人员
公职人员
离/退休人员
其他
5. 您平均一周到东兴农贸市场几次?
两次及以下
三次
四次
五次及以上
6. 从您家到该市场需要几分钟?
5~10分钟
10~20分钟
20~30分钟
30分钟以上
7. 您一般如何到达该市场?
步行
公交车
自行车/电动车
网约车/出租车
私家车
8. 您选择到该商场购物的原因是:
离家近
菜品新鲜
菜品种类多
价格便宜
环境良好
9. 您是否知道该市场的监管部门有哪些?
是
否
10. 您对该市场的经营秩序是否满意?
1
1
2
3
4
5
5
11. 您对该市场的消防安全措施配备情况是否满意?
1
1
2
3
4
5
5
12. 您对该市场的地面环境情况满意度如何?
1
1
2
3
4
5
5
13. 该市场是否有垃圾分类监管人员?
是
否
不清楚
14. 您对该市场的垃圾分类情况满意度如何?
1
1
2
3
4
5
5
15. 您觉得到达该市场方便吗?
方便
不方便
16. 您觉得该市场停车方便吗?
方便
不方便
17. 您在农贸市场消费时最在乎什么?
价格
食品安全
市场环境
菜市场的产品种类
商户的服务态度
其他
18. 该市场能否满足您的购物需求?
能
可以满足部分需求
不能
19. 您认为该市场还需要增加什么产品区?
干货区
厨房用具区
调味品区
豆制品区
熟食区
其他
不需要
20. 您对该市场的摊位布局是否满意?
1
1
2
3
4
5
5
21. 您认为是否有必要在市场内增设休息区?
有
没有
22. 您觉得该市场的不良因素有哪些?
垃圾桶欠缺
交通堵塞
商家诚信差
市场秩序混乱
经营卫生条件差
购物区划分不合理
产品种类太少
23. 您期望改市场在以下哪几个方面得到提升?
完善市场应急,增强火灾、疫情等突发事件应急能力
提高道路通达性
完善市场公共设施
加强市场监管
丰富市场功能分区,合理规划市场布局
改善市场环境,垃圾分类处理,维护市场秩序
增设市场公共区域,如停车场、休息室等
24. 您对该市场优化有何宝贵的建议?
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