重庆市巴南区第二人民医院患者满意度调查

亲爱的患者：

        欢迎您选择我们医院，将竭诚为您服务，在诊治过程中，耽误您一点时间，请支持我们进行满意度调查工作，感谢您给我院提出宝贵的意见，祝您康复出院！谢谢合作！

您所在的科室
请选择
1.当您初入病房时，护士接待是否热情？您是否满意？
2.入院后护士是否口头或书面向您介绍住院环境和注意事项
3.护士向您介绍科主任、护士长、责任组长责任护士、主管医生情况
4. 您对护士的服务态度和语言是否满意？
5. 您住院期间，您对护士主动巡视病房，观察病情频率是否满意？
6.病房护士长是否每天到您的床旁询问您的情况
7.当您有困难和问题找责任护士时，责任护士是否积极、热情帮您解决问题
8.当您有困难和问题找病房护士长时，护士长是否积极、热情帮您解决问题
9. 当您感到心里紧张或着急向护士反映时，您对护士的处理方法是否满意？
10.您对您的责任护士的服务态度是否满意
11.当护士为您做治疗、护理工作时，护士是否给您解释相应的作用，耐心回答您提出的问题
12.当您有事呼叫时，护士及时性是否满意？
13. 您对输液期间护士的巡视是否满意？
14. 您对护士向您讲解所用药物的主要作用和注意事项是否理解？
15.您对住院病房与床单的清洁、舒适程度的评价
16. 您对护士保护您的隐私方面是否满意？
17. 您对护士的技术操作水平是否满意？
18. 您对护士向您讲解有关检查(或治疗)的注意事项是否理解？
19. 您对护士向您讲解康复和健康指导相关知识(饮食、锻炼、休息等)是否理解？
20. 您对护理工作的总体评价
21.您对本次住院医疗服务有何意见或建议：
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