业主满意度调查问卷
1. 您的年纪在
30岁以上
30岁以下
2. 您的性别:
男
女
3. 您在买房之前会关心物业服务的水平等问题吗。
会
不会
4. 您会因为物业的服务水平低而放弃所选的房子吗
会
不会
5. 您是否在意物业工作人员的服务态度
在意
不在意
6. 您对小区内的物业服务人员的服务态度是否满意
在意
不在意
7. 您觉得小区物业费收取的高不高
高
不高
8. 您觉得有没有受到与物业费同等水平的物业服务质量
有
没有
9. 您对小区的道路,公共区域的卫生清洁是否满意
满意
很满意
不满意
无所谓
10. 您对楼道内走廊或者楼梯的清洁是否满意
满意
很满意
不满意
无所谓
11. 您对车辆的停放管理是否满意
满意
不满意
12. 您对小区整体的安全状况满不满意
满意
不满意
13. 您对物业客服接待人员的服务是否满意
满意
不满意
14. 您对接待人员的工作效率是否满意
满意
不满意
15. 您在园区内碰到物业员工,是否感受到了热情
有
有但不多
非常有
没有
16. 您认为物业的哪些品质比较重要
服务态度
服务质量
服务水平
没有
17. 您觉得小区物业服务哪一方面做的好
客服
安保
保洁
绿化
工程
无
18. 您对物业服务的相关投诉是否得到妥善解决
有但不满意
有且很满意
不满意
从未投诉过
19. 在收到业主满意度调查问卷时,以上问题是否会成为您打分的依据
会
不会
20. 您对该小区物业的意见或建议
关闭
更多问卷
复制此问卷