关于重庆公司财务共享中心2024年第一季度工作服务满意度调查问卷
1. 您所在单位
请选择
2. 您与共享中心联系的频率是?
每天
每周
每半月
每月
3. 您对共享中心的业务理解能力、财务专业能力以及系统建设应用方面是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
4. 您对共享中心员工的服务态度、服务意识以及沟通舒适度是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
5. 您对核算组的制证效率是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
6. 您对核算组的制证质量是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
7. 您对报表组的审核效率是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
8. 您对报表组的审核质量是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
9. 您对资金组的资金风险管理能力是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
10. 您对资金组的付款业务处理及时性和准确性是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
11. 您之前是否向共享中心提过问题或者意见?
有
无
12. 您认为之前提出的问题或意见是否得到了很好的处理?
得到了很好处理
得到了较好处理
得到了一般处理
未得到处理
13. 您认为共享中心服务机制以下哪些方面您最满意?
业务处理及时性
需求或问题的响应反馈及时性
对接人员的服务态度
其他
14. 您认为共享中心是否有效提升您所在单位的会计信息质量?
有明显提升
有提升
有下降
有明显下降
15. 对于共享中心在本次评价期间里的服务质量总体评价,您会给予的评级是?
优秀
良好
及格
不及格
16. 您认为共享中心可以在哪些方面予以改进?
关闭
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