网易产品用户体验调查问卷
尊敬的网易用户:
您好!
为了不断提升我们的产品质量和服务水平,满足广大用户的需求和期望,我们特别开展了这次用户体验调查问卷。
您的宝贵意见和建议,将为我们优化产品设计、改进功能、提升用户体验提供重要的参考依据。
本问卷采用匿名方式,您所填写的所有信息都将被严格保密,仅用于统计分析。请放心填写,无需担心个人信息泄露。
感谢您的参与和支持!
您的性别是?
A.男
B.女
您的年级是?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四或以上
E.教职工
您的学院是?
A.商学院
B.人工智能学院
C.艺术设计学院
D.影视传媒学院
E.智能建造学院
F.健康与护理学院
G.生命与科学学院
您的薪资收入是多少?
A.1000-3000元
B.3000-5000元
C.5000-8000元
D.8000元以上
您每月的生活费是多少?
1000元以内
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您使用网易旗下的APP的频率是?
A.每天
B.每周
C.每月
D.很少使用
您使用过的网易旗下的APP是?
A.网易云音乐
B.网易有道词典
C.网易邮箱
D.网易新闻
E.网易云课堂
D.网易游戏 (请注明)
F.其他(请注明)
您对网易旗下APP的功能使用体验满意度如何?
A.非常不满意
1
2
3
4
5
F.非常满意
您是否在网易APP中消费过?
A.是
B.否
您使用过的网易APP中,主要集中在哪个方面消费?
A.游戏充值
B.音乐会员
C.购物
D.购买微课
E.其他(请注明)
在同类产品中,您使用过哪些其他公司旗下的产品?
A.腾讯产品(如微信、QQ音乐·、腾讯新闻等)
B.阿里巴巴产品(如支付宝、淘宝、UC浏览器等)
C.字节跳动产品(如抖音、今日头条、西瓜视频等)
D.其他,请补充
在功能和用户体验上,您认为网易产品与同类产品相比如何
A.网易产品更好
B.其他同类产品更好
C.两者差不多
D.不太清楚
您是否愿意推荐网易App给身边的朋友或同学?
A.完全不愿意
1
2
3
4
5
E非常愿意
您愿意推荐网易App的原因是什么?
A.功能满足需求
B.内容质量高
C. 用户体验良好
D.优惠活动吸引人
E.其他
您认为网易App相较于其他同类App有哪些优势?
A.界面设计美观
B.功能丰富多样
C.内容质量高
D.操作便捷流畅
E.用户体验良好
F.其他
在使用网易产品时,您遇到过哪些问题和困扰?
A.功能不够完善
B.内容质量不佳
C.用户体验差
D.广告推送过多过频过滥
E.其他
您认为网易App在哪些方面需要改进?
A.功能更新速度
B.内容推荐算法
C.广告推送策略
D.用户隐私保护
E.客户服务响应
F.其他
您通常通过什么方式了解到网易App的最新动态和优惠信息?
A.App内推送通知
B.官方网站
C.社交媒体平台(如抖音、微博、微信、小红书、bilibili等)
D.朋友或同学推荐
E.其他
您还有其他关于网易的APP的意见或建议吗?
感谢您参与问卷,请留下联系方式参与抽奖。
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