2024年门急诊护理工作满意度调查问卷

1.

护士分诊报到的工作效率,请您做出评价:

2.

护士的分诊是否满足您的就诊需求,请您做出评价:

3.

对您的返诊需求,请对护士的处理做出您的评价:

4.

护士对于过号的处理与指引,请您做出评价:

5.

护士的接待态度、应答您需求的速度,请您做出评价:

6.

护士是否仔细倾听您的诉求,并提供相应的指引与解决措施,请您做出评价:

7.

在护理操作过程中,是否能保护您个人隐私?请您做出评价:

8.

对护士操作技术的熟练程度,请做出您的评价:

9.

对护士进行技术操作前的使用、操作后注意事项的告知工作,请做出您的评价:

10. 请您对门诊护士的宣教内容、效果做出评价:
  • 完全知道
  • 大部分知道
  • 部分知道
  • 不知道
  • 本次没有该项目
分诊的指引(流程、提供的资料、各科室的位置等)
仪器(理疗机,红外线治疗仪等)操作的注意事项
操作注意事项的讲解(如:雾化治疗后的口腔清洁、抽血、注射后按压时间、穴位敷贴使用时限等)
药物,敷贴保存方法、使用的时限
下次治疗的日期与时间
11.

针对护士提供的护理服务,请做出您的评价:

12.

针对护士提供的护理服务,您认为哪些方面需要改善、提升呢?

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