基于CIS理论的齐鲁文化融入山东民航企业品牌形象一体化设计的调查问卷

尊敬的先生/女士: 你好！很感谢您在百忙之中抽取工作时间完成调查填报！本次意在了解基于CIS理论的民航企业文化形象的描述性分析，并提出结论性的报告，为山东民航的企业化品牌形象一体化设计提供了依据。答卷的每个提问均没有对错之分，调查结果有赖于您的认真客观反馈，恳请您真诚地表述您的个人感受，并恳请您不要遗漏所有答卷题项。衷心感谢您的理解与支持!祝您工作顺利，家庭幸福!

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄段：

25周岁以下25~30周岁30~35周岁35周岁以上

3. 您的教育程度：

高中及以下大学专科大学本科研究生及以上

4. 您的职业是否为民航业内职员

是否

5. 您的常住地是否为山东省内

是否

6. 您对山东民航企业的品牌形象是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

7. 您对山东本土民航企业品牌形象的第一印象是什么

高端大气充满文化内涵个性多彩成熟简约其他

8. 您通常通过哪些方式来了解山东民航企业的品牌形象

电视广告网络广告社交媒体家人、朋友推荐

9. 您对山东本土的民航企业品牌形象的文化底蕴内涵是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

10. 您对山东本土的民航企业品牌的外部形象是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 您认为山东民航企业现如今的文化品牌建设如何

非常满意满意一般不满意非常不满意

12. 您认为山东民航企业现如今的品牌形象传播效果如何

非常好好一般差非常差

13. 您现在对山东民航企业的文化价值观是怎样的一个认知

可以直观地通过外部形象知晓，但不是很理解其各自的内涵可以直观地通过外部形象知晓并理解其内涵，并能够引发一定的内心灵感共鸣不可以直观地通过外部形象知晓，无法理解其文化价值观其他

14. 您认为航空公司推行企业文化工作是否有必要

是否

15. 您认为可以通过哪些方式来进行山东民航企业文化品牌形象的传播

电视广告网络广告社交媒体家人、朋友推荐其他

16. 您对齐鲁文化融入山东民航企业品牌形象是否满意

非常满意满意一般不满意非常不满意

17. 您认为可以通过哪些方式来促使山东民航企业品牌形象进行更好的内部示范作用

对民航企业内职员有计划的进行企业文化管理体制机制培训通过将齐鲁文化和民航企业文化有机结合规范民航企业内职员有效的进行企业文化历史内涵的素质培养其他

18. 您认为可以通过哪些方法措施，更好的让客户对企业品牌形象有更多的认同感

优化服务意识基于客户需求导向优化组织流程在传统文化日进行创意文化传统宣讲活动，提升客户文化活动参与感提高民航企业职员的意识形态、企业价值观和文化认同感其他

19. 您认为通过CIS的核心理念对促进山东民航企业文化品牌形象的建设和传播都有哪些作用

通过CIS的核心理念可以促进民航企业开发自己的示范区使命，包括经济、文化和社会使命可以通过CIS的外部行为识别系统促进民航企业进行示范区定位和文化形象广告活动识别更好的将山东的传统文化与新时代民航企业文化发展相结合，将有关山东传统文化航空特色形象理念传递给社会公众增强客户的文化认同感和地域文化归属感

20. 您对民航业企业文化是一个怎样的认同与归属感

认同与归属感100%以上认同与归属感80%~100%认同与归属感80%~60%认同与归属感60%以下

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