关于社区电商美团优选营销策略的调查问卷
您好，我是建东职业技术学院的学生。为了解当前消费者对美团优选的认识和存在的问题，用户满意度及对社区团购的期望，从而出此问卷调查，请根据自身感受认真填写。本次问卷采取匿名方式填写，绝不泄露您的个人信息，请放心作答。感谢您的配合！
1.您的性别为
男
女
2.您的年龄是
20周岁以下
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50到-60周岁以上
3.您的收入是
3000以下
3000-6000
6000-10000
10000以上
4.您所在的城市
一线城市
二线城市
三四线城市
县区城镇
农村地区
5.您是怎么接触到美团优选的？
身边好友推荐
社群团长推荐
美团
APP
首页
广告推销
其他
6.您经常通过那些渠道买菜（蔬菜／水果／肉禽蛋／海鲜水产）、食品（零食饮料等）或日用品？
超市
菜市场
次日自提电商平台（如美团优选、多多买菜等）
当天送到的即时配送电商平台（如盒马.大润发等）
社群团购（如微信群聊）
其他方式
7.请问您的职业是？
在校学生
企业职员
个体经营户／自由职业者
专业技术人员（如医生／律师／教师）
全职主妇（全职主夫）
农民
退休人员
其他
8.您是否使用过"美团优选"?
是
否
9.您使用美团优选购物的一般频次是？
每天
每周3-5
每周1次
每半个月一次或者更少
使用过不满意再也不用了
10.您觉得美团优选还需要补充什么类型的商品？
水产海鲜
水果蔬菜
酒水饮料
日用百货
休闲零食
肉类蛋类
数码家电
家纺服饰
粮油调味
其他
11.您对美团优选的商品质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
12.您对美团优选的商品种类是否满意？
满意
一般满意
不太满意
不满意
13.您使用美团优选的基本订单均价是？
15元以下
16-30元
31-60元
60元以上
14.美团优选的商品价格相比较于其他平台？
大部分商品贵
小部分商品贵
偶尔一些贵
基本不贵
15.您觉得美团优选中哪些类型的商品价格更实惠？
蔬菜豆制品
酒水饮料
乳酪烘培
粮油调味
个人清洁
水果鲜花
休闲零食
肉禽蛋水产
冷冻冷藏
日用百货
其他
16.您认为您所在的社区团购配送是否及时？
大部分准时
偶尔延误
经常延误
从不准时
17．请问您更偏好团购商品的哪种配送方式？
送货到家
第三方站点寄存
预约团长领取
其他
18.您对美团优选"预购＋自提"的取货模式是否满意？
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
19.您社区团购的商品在配送中是否发生过以下问题？
配送商品错误
商品损坏
配送不及时
接收时间与配送时间冲突
配送服务差
未出现以上问题
20.您认为美团优选目前在渠道服务中存在哪些不足？
无法保证生鲜类食品新鲜
团长缺乏专业知识，售后服务不完善
配送过程中无法保证准时
产品供应链不稳定
其他
21.您觉得美团优选需要做什么类型的促销活动？
买一送一
商品打折
满减优惠口每日优惠口限时抢购
新客红包
积分兑换
会员折扣
限时秒杀活动
22.您希望美团优选在促销上有哪些改进？
产品质量
商品页面
物流速度
售后服务
团长素质
其他
23.您不使用美团优选的原因是？
没有听说过这个平台
担心商品质量
想尝试，但附近没有团购自提点
曾有不好的团购体验
其他
24.您认为美团优选存在的问题或者有哪些需要改进的地方？
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