医院食堂满意度调查问卷(2024年第一季度)【复制】
亲爱的同事:
您好!为了完善医院食堂管理,持续提高服务质量,让食堂更好地为大家服务,希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷 ,并针对食堂菜式的质量、工作人员的服务态度、就餐的环境卫生、就餐的模式和标准等提供您的宝贵意见,我们将认真总结分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持与配合!
职工食堂
食堂给你的整体感觉如何?( )
A、环境舒适整洁,饭菜可口
B、环境一般,饭菜可口
C、环境一般,饭菜一般
D、环境差,饭菜口味差
您觉得食堂打的饭菜份量如何? ( )
A、太多
B、还可以
C、不够
D、太少
您是否经常吃到不新鲜的饭菜?( )
A、经常吃到
B、偶尔吃到
C、至今未曾吃到过
您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)( )
A、偏黄
B、偏硬
C、偏烂
D、好吃
E、不好吃
目前您在食堂用餐碰到过排队很久,轮到自己时却没有菜的情况吗?( )
A、经常有
B、偶尔有
C、没有
您对食堂供应的汤满意吗?( )
A、不错,挺好喝的
B、还行,味道是可以的
C、一般般,吃饭噎到有得喝就好
D、味道不行,哪里叫汤
你觉得食堂饭菜口味怎么样?( )
A、很好,比我原来吃过的都好
B、还行,味道还是不错的
C、一般般,和其他快餐没什么区别
D、有待提高,没吃过这么难吃的饭菜
你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?( )
A、挺好的,挺干净卫生的
B、一般般,餐盘消毒做得还可以
C、饿了就吃饭,没注意过
D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
您认为食堂饭菜保温情况如何?( )
A、保温情况不错
B、有时不够热
C、经常碰上冷菜冷饭
您认为食堂的菜类更新如何? ( )
A、经常更新
B、还算可以
C、变化不大
D、现状很呆板
您认为在食堂消费能满足您的需求吗?( )
A、能
B、偶尔能,品种单一
C、不能,经常购买不到所需要的产品
您觉得食堂工作人员的服务态度如何?( )
A、很好
B、较好
C、较差
D、很差
食堂工作人员个人卫生如何?( )
A干净
B比较干净
C比较脏
D很脏
您目前最关注下面哪些问题?(多选)( )
A、食堂的环境
B、工作人员服务态度
C、饭菜的原料及加工过程是否安全
D、食堂的餐具卫生
E、菜式搭配
F、其它(比如:)
您对目前食堂的满意度打几分?( )
A、90-100
B、80-90
C、70-80
D、60-70
E、60以下
您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?
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