院长培训课程需求调查表

尊敬的院长：

您好！

为了更好地满足您在管理和发展上的学习需求，我们设计了这份培训课程需求调查表。您的反馈将直接影响我们即将开展的培训课程内容设置。请在以下题目中的选项内打“√”，并在相应方框内填写您认为的课程内容或具体案例。请您抽出宝贵时间，认真填写以下问卷，感谢您的支持与配合！

1. 【多选】管理基础与领导力提升（请在选项后的方框内描述一下您认为的课程内容或者具体案例）
2. 【多选】医疗质量与患者服务（请在选项后的方框内描述一下您认为的课程内容或者具体案例）
3.【多选】 财务管理（请在选项后的方框内描述一下您认为的课程内容或者具体案例）
4. 【多选】法律法规与合规管理（请在选项后的方框内描述一下您认为的课程内容或者具体案例）
5. 【多选】医疗技术应用（请在选项后的方框内描述一下您认为的课程内容或者具体案例）
6.【多选】 员工心理辅导与团队建设（请在选项后的方框内描述一下您认为的课程内容或者具体案例）
7.【多选】医院服务营销市场（请在选项后的方框内描述一下您认为的课程内容或者具体案例）
8.【多选】作为院长，您认为目前分院内负责前台模块的人员，哪些层面需要尽快做提升?（试着描述一下不足的情景或您对该模块的理解）
9.【多选】如果您愿意派学员外出学习相关模块，您希望他回到院内如何进行转化?（请在选项后的方框内描述一下您认为的课程内容或者具体案例）
10，【多选】您希望在“美团大众”平台上，前台岗位能支持门店负责什么工作?(请描述具体案例)
11.【多选】您觉得目前前台完成客户回访工作可以提升的地方是?(请描述具体案例)
12.【多选】门店目前遇到哪一类客诉比较多?(请描述具体案例)
13.【多选】“情绪价值”是指:给人带来一切美好感受的能力，能引起正面情绪的能力。门店前台在岗位工作中，在哪些场景里展现过“情绪价值”?(请描述具体案例)
基本信息：
姓名：
所在分院：
更多问卷 复制此问卷