万和证券企业文化调查问卷

     本问卷旨在收集万和证券全体员工关于企业文化建设的意见与建议。请仔细阅读问卷上的每道题目,选择与您的想法最接近的选项,选项无对错之分,带*题项为必答题。本调查结果只作为企业文化建设参考素材,不会对您正常工作、绩效考核产生任何影响。您的所有资料都将保密。感谢您的合作!

第一部分 个人信息

1.您的性别

2.您的年龄

3.您的最高学历

4.您已经在公司工作

5.您的职位

6.您一般从哪些渠道了解公司的企业文化?

第二部分 企业文化基础调研

下面是一些理念的描述,请将符合描述的序号勾选上。

  • 1科学管理
  • 2以人为本
  • 3尊重人才
  • 4互敬互助
  • 5和谐稳定
  • 6安全第一
  • 7责任意识
  • 8利益共享
  • 9开拓创新
  • 10廉洁自律
  • 11绩效导向
  • 12危机意识
  • 13学习上进
  • 14追求卓越
  • 15优质服务
  • 16团结协作
  • 17包容开明
  • 18公正透明
  • 19求真务实
  • 20敬业奉献
  • 21诚实守信
  • 22顾客至上
  • 23纪律严明
  • 24精细管理
  • 25专业高效
1.在上述理念中,公司现在已有的是(最多不超过5项)
2.在上述理念中,公司还没有的是(最多不超过5项)
3.在上述理念中,对公司最重要的是(最多不超过5项)

4.您认为制约公司发展的主要因素有哪些?

5.影响您的工作积极性的主要因素有哪些?(请选择其中的5项,按主次进行排序,并将相应选项的序号勾选上。)

  • 有挑战性和成就感的工作
  • 个人能力适应岗位要求
  • 与同事的关系是否融洽
  • 工作时间的合理安排
  • 工作的保障和稳定性
  • 领导的承诺可以实现
  • 个人能力得到发挥
  • 工作符合个人兴趣
  • 个人职位提升机会
  • 学习新知识的机会
  • 领导的信任与认可
  • 工作上的自主权
  • 公司的发展前景
  • 工作上的成就感
  • 得到公正评价
  • 薪酬待遇
  • 工作压力
  • 参与决策
  • 得到尊重
  • 领导素质
第1
第2
第3
第4
第5

6.你认为公司应奉行什么样的管理思想?

7.对于公司未来3年的发展,您最关注哪些方面的内容?

8.您认为目前公司的组织管理属于哪几类?

9.您认为企业现有的文化活动(含:员工教育培训、业余生活等)足够吗?

10.如果不够,您认为还需要增加哪类活动?

11.您认为企业现有伙伴的士气如何?

12.请写出一两件您认为最能代表公司(或者所在的部门)企业文化的事件。

13.请写出一两件您认为最有损公司(或者所在的部门)企业文化的事件。

14.您认为公司的愿景应该是什么?愿景,即愿望的景象,主要回答“我们想成为什么”,是组织成员发自内心的对组织未来的一种远期追求,是浓缩的"发展蓝图"。

例如:微软公司:让每张桌子上和每个家庭里都有一台电脑。通用汽车:使通用汽车成为全球领先的交通产品和服务供应商。

15.您认为公司的使命应该是什么?使命主要回答“组织为什么存在”,是在界定企业愿景概念的基础上,具体表述组织在社会中的经济身份或角色,即在社会领域里,该组织的分工是什么,在哪些经济领域里为社会做贡献。

例如:默克制药:保存和改善生命。迪士尼:用我们的想象力,给人们带来快乐。

16.您认为公司应该追求什么样的核心价值观?核心价值观是组织对事物的是非、善恶和重要性的评价和优先性排序,它决定和影响着单位各项制度的价值和作用,为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南。企业的核心价值观回答在处理企业内部关系、企业和社会以及利益共同体之间的关系方面“什么是正确的”、“应该以何者为先”的问题,是企业的核心思想、基本指导原则、根本信条和做人做事的最高标准,一般具有不可变的特征。

例如:诺基亚核心价值观:科技以人为本。海尔核心价值观:真诚到永远。三星电子核心价值观:实业报国。惠普核心价值观:尊重和关心每个员工。

17.您认为公司的经营决策理念应该是什么?经营决策是指根据企业内外部条件,决定如何配置资源,以及采取什么样的商业模式。

18.您认为公司的管理理念应该是什么?管理是指企业根据战略,对业务活动进行有效计划、组织、协调和控制,以达成既定经营目标。

19.您认为公司的执行理念应该是什么?执行是指贯彻、实施公司战略意图与指令要求,完成预定目标任务。

20.您认为公司的人才理念应该是什么?人才理念是指企业有关识人、用人、育人等方面的指导思想。全管理工作方向和目标的指南。

21.您认为公司的安全理念应该是什么?安全理念是指导和明确企业生产与经营的安全管理工作方向和目标的指南。

22.您认为公司的质量理念应该是什么?质量理念是指企业进行质量管理、履行质量承诺、加强质量文化建设的总的原则和指导思想。

23.您认为公司的服务理念应该是什么?服务理念是指企业对内外部的服务承诺、服务要求以及具体服务行为的总体准则。

24.您认为公司的设备理念应该是什么?设备理念是指企业为保证生产、提高效益而实施设备管理时应遵循的原则和指导思想。

25.您认为公司的行为理念应该是什么?行为理念是指企业员工在生活以及经营过程中的行为准则和思维方式。

26.您认为公司的形象理念应该是什么?形象理念涉及企业员工的综合素质、职业道德、精神风貌和仪表装束等。

27.您认为公司的廉洁理念应该是什么?廉洁理念是廉洁观点、思想、动机以及态度的总和,能够反映全体员工的价值取向及道德追求。

第三部分 企业文化量表

1.我很清楚公司的愿景、价值观。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
2.我的主管对我工作绩效的评价主要依据工作结果。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
3.我清楚地了解本岗位和本部门的职责要求。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
4.当工作中出现问题时,我能从领导或同事处及时获得帮助。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
5.我所在部门和其他部门在工作上沟通较为融洽。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
6.我个人的业绩评价是由团队和个人业绩共同决定的。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
7.我在企业中能够受到尊重。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
8.我的个人能力能够适应目前的岗位要求。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
9.公司有较完善的培训体系,对我提升工作能力帮助大。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
10.在公司,任何员工都可以就工作上的事情提问题,而不是有权力的人才能提问题。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
11.公司大力提倡团队协作的精神,员工积极参与各项工作和活动。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
12.公司重视员工的合理化建议。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
13.公司为员工设置了明确、合理的职业发展通道。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
14.我认为公司的管理制度是公平的。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
15.公司制度与倡导的理念相符合。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
16.公司对员工很信任,相信员工能够做好自己的工作并认真履行对员工的承诺。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
17.我确实把公司的问题当作自己的问题来对待。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
18.为了更好地完成目前的工作,我必须持续地学习。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
19.公司对合作者很有责任感,强调共同发展。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
20.公司塑造并传播了良好的社会形象。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
21.我所在部门的制度随着业务和部门的发展得到了及时调整和更新。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
22.除了会议和培训授课,我还能够从公司的制度和工作过程中感受到企业文化。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
23.除了会议和培训授课,我还能够从公司的制度和工作过程中感受到企业文化。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
24.领导在做决策时能够听取员工的意见。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
25.在公司工作让我有家的感觉。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
26.公司很关心员工工作环境、生活质量提高。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
27.公司制度在本部门得到了有效的落实和执行。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
28.我认为员工都严格按照各项规章和制度执行工作,且组织纪律严明。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
29.公司以往评定的先进分子的确是员工中的优秀代表,有效地激励了全体员工。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
30.公司时刻关注经营环境、相关政策法规的变化,并迅速做出反应。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
31.公司注重创新并鼓励员工创新,制定创新奖励制度。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
32.我所在的组织富有活力且具有创业精神,大家都勇于冒险和敢于承担责任。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
33.公司建立了先进的管理信息系统,以保证各部门之间方便快捷地沟通与交流信息,高效开展业务。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
34.公司形成了你追我赶的良性竞争氛围,人人渴望成功。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
35.我对我在公司的待遇很满意。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
36.公司领导对我的工作和成长起着很好的引导、培育和推动作用。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
37.公司领导富有企业家精神,善于创新,且敢于冒险。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
38.公司领导富有进取拼搏精神,一切行动看结果。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
39.公司领导具有很强的组织、协调能力,使组织高效、平稳运行。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
40.公司提倡个人英雄主义、勇于冒险、崇尚自由和展现自我。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
41.公司提倡员工与企业共成长,积极营造和谐发展的环境。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
42.公司主要靠员工的忠诚以及彼此相互信任凝聚在一起。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
43.公司主要靠不断创新、技术先进、理念超前的发展模式凝聚在一起。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
44.公司主要靠规章和制度确保组织高效运行,使大家凝聚在一起。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
45.公司主要靠大家积极进取并追求共同的目标凝聚在一起。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
46.公司注重员工的发展、高度信任、开诚布公以及员工的持续参与。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
47.公司注重寻求新的资源、新的机遇并勇于迎接新的挑战。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
48.公司注重在市场环境中通过竞争获取成功并占据市场主导地位。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
49.公司注重组织的高效、可控以及平稳运行,做到持久性和稳定性。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
50.公司成功的原因在于人才队伍强大、凝聚力强、员工忠诚度高。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
51.公司成功的原因在于拥有创新的、差异化的和个性化的产品或者服务。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
52.公司成功的原因在于超越竞争对手,并成为市场领导者。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
53.公司成功的原因在于组织的高效以及平稳运行。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
54.部门之间主动服务意识很强,彼此能站在对方的角度考虑问题。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
55.我认为我的直接上级在管理过程中能够充分授权。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
56.我的直接上级或者公司领导经常为我们的工作排忧解难,提供高效优质服务,确保我们的合法权益。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
57.公司注重细节,追求完美服务,能够做到使客户完全满意。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
58.我所在部门对外服务的工作都有完善的服务流程和服务标准。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
59.当客户遇到问题时,我能快速反馈并及时、竭尽全力帮助其解决问题。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
60.我们总是追求更高的服务标准,更好的服务质量。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
61.我们非常重视与客户进行沟通,以了解客户的需求,不断改进服务质量。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
62.我们能够给客户提供差异化和个性化的服务。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
63.我们会采取各种方法不断提高客户忠诚度,并创造新的需求。
  • 很重要/非常赞同
  • 比较重要/赞同
  • 一般/不确定
  • 不太重要/不赞同
  • 不重要/非常不赞同
重要程度评价
现状评估
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