南山旅游景区游客满意度调查问卷
尊敬的先生/女士:您好!
感谢您在百忙之中抽空填写这份问卷,本问卷设计目的在于能够更加准确地了解南山景区游客体验情况,以便更好地完善景区服务质量,从而为之后的游客提供更优良的体验。本问卷采用匿名方式,您所填写的所有信息都将被严格保密,仅作为调研参考,决不对外泄露,请根据您的实际感受和想法填写,十分感谢!
一、基本信息
1、您的性别是
男
女
2、您的年龄是
18 岁以下
18-25
26-45
46-60
60岁以上
3、您的学历是
初中及以下
高中/中专/技校
大专及本科
研究生及以上
4、您目前从事的职业是
学生
政府机关及事业单位
企业职员
退休
自由职业
个体
其他
5、您的月收入多少
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001元以上
6、您是从哪些途径了解南山景区的旅游信息?
手机
电视
报纸、杂志
官方网站
自媒体平台(如抖音、快手、B站、小红书等)
7.景区无线网络、5G信号覆盖等
1
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3
4
5
满意度
8.二维码综合服务
1
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4
5
满意度
9.景区的户外屏信息发布
1
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4
5
满意度
10.应急措施
1
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3
4
5
满意度
11.客流分流管理
1
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4
5
满意度
12.应急处理管理
1
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4
5
满意度
13.车辆调度管理
1
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3
4
5
满意度
14.自助购票系统
1
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4
5
满意度
15.景区安全管理
1
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3
4
5
满意度
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