中国家电品牌知名度与消费者调查问卷

尊敬的先生/女士：

       欢迎参加中国家电品牌知名度与用户满意度调研活动！为了深入了解您的需求，为您提供更为优质的服务，欢迎提出您的宝贵意见！

1. 请问您家中的使用最多的电视机品牌是哪个？
2. 根据您的使用体验，请您对[q1]的电视机进行满意度评价。
3. 请问您选择购买[q1]电视机的原因是什么？
4. 根据您的使用体验，请问您对[q1]电视机有哪些方面不满意？
5. 根据您的使用体验，请您对该品牌电视机的以下内容进行评价。
  • 非常不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 非常满意
画质
音质
开机速度
功能体验
6. 请问您对现在正在使用的电视机的售后服务如何评价？
7. 请问您对售后服务不满意的原因是什么？
8. 当您需要更换电视机时，您会选购以下哪个品牌？
9. 请问您听说过Mini LED电视吗？
10. 如果选购Mini LED电视机，您会优先选购以下哪个品牌？
11. 请问您推荐亲友购买上述品牌Mini LED电视机的可能性有多大？
12. 请问您是否购买过与家中电视同一品牌的空调产品？
13. 根据您的使用体验，请您对[q1]空调进行满意度评价。
14.

请问您购买[q1]空调的原因是什么？

15. 请问您是否购买过与家中电视同一品牌的冰箱产品？
16. 根据您的使用体验，请您对[q1]冰箱进行满意度评价。
17.

请问您购买[q1]冰箱的原因是什么？

18. 请问您是否购买过与家中电视同一品牌的洗衣机产品？
19. 根据您的使用体验，请您对[q1]洗衣机进行满意度评价。
20.

请问您购买[q1]洗衣机的原因是什么？

21. 根据您对[q1]的了解及使用体验，请对品牌进行整体满意度评价。
22. 请您对[q1]以下几个方面进行满意度评价。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
品牌形象（如标识、服务等）
性价比
产品质量
产品使用寿命
产品使用效果
售后服务
23. 如果您的亲戚朋友向您咨询家电产品，且[q1]有此类产品时，您向亲戚朋友主动推荐[q1]的可能性有多大呢？
24. 请问您不推荐[q1]的原因是什么？
25. 请问您家没有电视机的原因是什么？
26. 请问您会在什么情况下购买电视机？
27. 请问您一般都通过什么渠道了解家电产品信息？
28. 请问您购买家用电器时，更多的是线上下单还是线下购买？
29. 请问您购买家用电器时会优先考虑以下哪项因素？
30. 请问您家现用的空调是哪个品牌？
31. 根据您的使用体验，请您对[q30]的空调进行满意度评价。
32. 请问您购买[q30]空调的原因是什么？
33.

请问您家现用的冰箱是哪个品牌？

34. 根据您的使用体验，请您对[q33]的冰箱进行满意度评价。
35.

请问您购买[q33]冰箱的原因是什么？

36. 请问您家现用的洗衣机是哪个品牌？
37. 根据您的使用体验，请您对[q36]的洗衣机进行满意度评价。
38.

请问您购买[q36]洗衣机的原因是什么？

39. 您的性别：
40. 您的年龄段：
41. 您的家庭结构是：
42. 您目前从事的职业：
43. 您的学历：
44. 您所在的省份及城市：
45. 姓名：_________    
电话：____________
46. 请拍摄一张家中电视机照片并上传。
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47. 如有推荐码，请填写您的推荐码：
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