社区对凯盛建材城物业服务调查

致凯盛建材城广大业主、商 户的一封信
       您好！首先十分感谢您能够协助本次问卷调查。这是一份渭阳社区关于凯盛建材城物业服务存在的问题开展的调查问卷，问卷的填写将会占用您1-2分钟的时间，请您在4月21日（本周日）之前完成填写。本次调查结果仅社区可见，我们不会泄露您的个人隐私，请如实填写。稍后我们将会收集好您宝贵的意见和建议，对凯盛建材城进行整体规划和调整。
如有疑问请致电社区0743--3229098
渭阳社区居民委员会
2024年4月17日
第一部分 基本信息
基本信息
姓      名：
楼栋房号：
您的店名：
您的身份（业主/经营户）：
1.您的性别
2.您的年龄
3. 您的职业为
4. 您所在小区的物业费价格是（元/平米/月）
第二部分 满意度调查
5.业主期望   
  • 非常同意
  • 同意
  • 一般
  • 不同意
  • 非常不同意
1.我对小区的物业服务内容及标准较为了解
2.小区内的物业服务达到了我的预期
3.小区内的物业服务能够满足我的服务需求
6.业主感知质量
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
4.您对小区内的保洁清理服务评价如何?
5.您对小区内的绿化养护工作评价如何?
6.您对小区内物业服务人员的服务态度和工作效率评价如何?
7.您对小区内的安全维修管理评价如何?
8.您对小区内的停车服务和管理评价如何?
7.业主感知价值
  • 非常同意
  • 同意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
9.我认为小区内的物业服务和物业费价格相对匹配
10.我认为自己相对了解小区物业费支出的使用用途
11.我认为小区日常物业费用与我心理预期可以缴纳的费用相符合
12.我认为自己会积极主动缴纳物业费
8.业主满意度
  • 非常同意
  • 同意
  • 一般
  • 不同意
  • 非常不同意
13.小区物业服务总体令人满意
14.与理想情况相比，我对小区的物业服务较为满意
15.小区物业提供的整体服务超出我的预期
9.希望成立业主委员会吗？
10.您期望的停车场免费停车时间
第三部分 [主观题] *
1.您认为现阶段小区物业服务还存在哪些问题?
2.您对小区物业服务还有哪些意见和建议?
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