外科病人对护理工作满意度问卷调查表

尊敬的病友和家属:为提高我科的护理服务质量，请您在最符合您想法的空格内打“√”，并提出宝贵意见。谢谢您的协助，祝您早日康复！

1:住院期间，护士对您和亲友是否尊重?

很尊重尊重较尊重一般不尊重

2:住院期间，护士对您是否仔细倾听您讲话?

很仔细仔细较仔细一般不仔细

3:住院期间，护士对您是否用您听得懂的方式解释问题?

很懂懂得较懂一般不懂

4:在您按床头呼叫器后，是否及时得到帮助?

很及时及时较及时一般不及时

5:当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮您缓解?

很尽力尽力较尽力一般未尽力

6:每次或首次用药时（包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称、功能和副作用?

很详细详细较详细一般不详细

7:您对医院的饭菜是否满意?

很满意满意较满意一般未满意

8:您的病房和卫生间是否清洁无异味?

很干净干净较干净一般不干净

9:晚上您的病房是否安静?

很安静安静较安静一般不安静

10:医院内的路标和指示是否明确?

很明确明确较明确一般不明确

11:您对就医体验的整体感受

很满意满意较满意一般不满意

12:请写出您最满意的护士的姓名: 请写出您最不满意的护士的姓名:

13:您对护理工作的具体建议:

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