CHAO流APP用户使用体验调查问卷
目的:了解用户对得物APP界面设计和用户体验的看法。
指引:请根据您的实际使用体验回答以下问题。您的反馈将帮助我们改善APP界面设计和用户体验。
1. 您的年龄范围:
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁以上
2.您的职业是:
大学生
家庭主妇
工作专业人士
退休人群
3. 您使用APP的频率是:
每天
每周
每月
偶尔使用
首次使用
4.您平时用什么设备使用得物:
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
5.您如何评价APP的整体界面设计?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 在使用APP时,您是否觉得导航易于理解和使用?
是
否
7. APP是否提供了清晰的商品展示?
是
否
8. 使用APP购物的过程中,您是否遇到过界面响应慢或卡顿的情况?
经常
有时
很少
从不
9. 您是否认为APP提供了足够的商品信息来帮助您做出购买决定?
是
否
10. 在找寻商品或分类时,您是否觉得有困难?
是
否
11. 您认为APP在哪些方面需要改进?(可多选)
界面设计(如布局、配色等) 导航简化
商品展示和信息
增加个性化推荐
提高界面响应速度
提高用户参与感
12.您认为产品的真假鉴别是否可靠
很相信
一般
基本不相信
完全不相信
13. 您是否有其他关于提升APP用户体验的建议或意见?
14.您使用购物的目的是为了什么
相信平台鉴别能力
可以买到特别的商品
方便找品牌
15.您在使用的过程中有哪些需要改进的地方
减少广告
增加买家评论功能
增加用户交流板块
关闭
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