上海市Manner咖啡消费者的品牌忠诚度调查问卷

尊敬的受访者：

您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参加本次上海Manner咖啡消费者品牌忠诚度的问卷调查。本次调查旨在了解您对Manner咖啡品牌的认知、满意度、购买行为以及忠诚度情况，以便我们为您提供更加优质的服务和产品，我们在上海市开展了这项调查。

本问卷采用匿名方式，您的回答将仅用于统计分析，不会透露您的个人信息，大概只会耽误您15分钟的时间，请根据自己的实际情况填写。

1、您的性别:
2、您的年龄:
3、您的职业类型:
4、您一周喝咖啡的次数:
5、关于咖啡连锁品牌您最先想到的三个品牌
6、您能想到您所选的品牌的原因
7、如果某品牌推出新品咖啡，您选择购买的原因
8、您初次了解到Manner咖啡的渠道:
9、您初次选择Manner咖啡的原因:
10、您购买Manner咖啡的次数:
11、您购买Manner咖啡的主要方式:
12、您在购买Manner咖啡时，等候制作时间是:
13、您最喜欢Manner咖啡的哪个系列:
14、您对于Manner咖啡以下满意度进行打分（1为很不满意，2为非常不满意，3为有点不满意，4为一般，5为有点满意，6为非常满意，7为极满意:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
A.口感满意度
B.促销力度满意度
C.服务态度满意度
D.门店环境满意度
E.定价满意度
15、您对于Manner咖啡以下清晰度进行打分（1为很不清晰，2为非常不清晰，3为有点不清晰，4为一般，5为有点清晰，6为非常清晰，7为极清晰:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
A.品牌定位
B.品牌形象
16、您认为Manner咖啡对于以下品牌的市场竞争力进行打分（1为很不乐观，2为非常不乐观，3为有点不乐观，4为一般，5为有点乐观，6为非常乐观，7为极乐观:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
A.瑞幸咖啡
B.库迪咖啡
C.星巴克
D.挪瓦咖啡
E.%
F.M stand
G.Peet’s
H.其他
17、您是否乐意向家人/朋友推荐Manner咖啡:
18、您会因为以下哪些促销活动购买Manner咖啡
19、您认为Manner咖啡还需在哪些方面进行改善
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