2024年融创服务集团新员工入职培训考试

1. 基本信息:
姓名:
部门:
岗位:
一、单选题
2.

我们要以(   )为生命线,诚实守信、廉洁自律。

3.

(   )是公司开展各项工作的核心,及时响应、高效协作、整合内外部资源、有效解决客户问题。

4.

要重视服务细节,以(  )不断强化客户对服务品质的体验和服务价值的持续认可。

5.

下列不属于旷工的是(    )?

6.

下列说法错误的是(   )?

7.

下列说法不正确的是(   )?

8.

“55 38 7”定律中占比55%的内容是(    )? 

9.

站立时应该左手在上还是右手在上(   )?

10.

下下列不属于握手“三先”的是(    )?

二、多选题
11.

以下哪些是公司的核心价值观?(   )

12.

下列说法正确的是(    )?

13.

重视服务对象应做到(    )?

三、判断题
14.

带领员工成长、鼓励员工担当,不官僚,也不放任,合理授权,确保组织高效。

15.

阳光就是要具有正能量,积极向上,带动他人。

16.

当楼房突然发生火灾时,首先要强令自己保持镇静,切不可惊惶失措。

17.

在工作时间内干私活、办私事,从事与工作无关行为的不属于旷工。

18.

公司的奖惩是以纪律维护为出发点,奖励是对符合公司价值观、规章制度和行为准则的一种激励。

19.

融创服务上市时间为2010年。

20.

任何时候,微笑都要做到笑不露齿。

21.

事假为无薪假期,休假期间将按照公司的薪酬管理制度规定扣减工资、津贴等。 事假申请计算的最小单位为0.5天。 

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