肥城市人民医院妇科2024年5月份住院病人满意度调查表
亲爱的朋友:您好!
感谢您对我院的信任以及各项工作的支持,为了使我们医院各项工作做得更好,我们设计了以下的调查内容,请您真实地表达本次住院期间您的经历及体验,此问卷采取不记名的方式,不会影响您的治疗及护理,谢谢您的合作,祝您早日康复!
1. 住院期间,护士是否会认真倾听您的讲话?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
2. 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
3. 在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间,我没按过呼叫铃
4. 住院期间,医生是否仔细听您讲话?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
5. 住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
6. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
7. 晚上您的病房附近是否安静?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
8. 医院内的路标和指示是否明确?
从未如此
比较不明确
比较明确
非常明确
我不知道
9. 在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助?
亲友或病友
花钱请的护工
医院的工作人员
我无法得到帮助
我不需要别人帮助
10. 当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没出现过疼痛和难忍的情况
11. 首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称、功能和副作用?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我不知道
12. 您对医院的饭菜是否满意?
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
我不知道
13. 办理入院、出院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
非常复杂
比较复杂
比较简单
非常简单
14. 出院时,您是否清楚出院之后的健康注意事项?
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
15. 下面哪个数字最能代表您对此科室的整体评价(1代表最差,10代表最好)
1
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
16. 请提出您的宝贵建议:
17. 您最满意的护士是:
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