北海市中医医院住院病人满意度调查表(更新)

尊敬的女士/先生:
您好! 为了不断地改进我们的工作,为您提供更加优质的服务,请您留下宝贵的意见及建议,在下面您认可的项目上打“√”。为保障您的权益,回答内容均予保密,敬请安心,谢谢您的合作。
1、您初到病房时,对护士的接诊态度是否满意?
2、您对主管医生的服务态度是否满意?
3、您对医生的用药是否满意?
4、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决?
5、您对护士的服务态度是否满意?
6、您对护士护理工作(如打针、发药、测血压、测体温等)是否满意?
7、您呼叫护士时,护士是否能及时来到你身边?
8.您对病房环境整洁是否满意?
9、您做心电图检查时,对医护人员服务态度是否满意?
10、您做B超检查时,对医护人员服务态度是否满意?
11、您做拍片、CT、磁共振检查时,对医护人员服务态度是否满意?
12、您对手术室、麻醉科医务人员的工作及态度是否满意?
13、您对医务人员为患者保守医疗秘密和健康隐私是否满意?
14、您办理入、出院手续时,对收费人员服务态度是否满意?
15、您对住院期间的诊疗技术是否满意?
16、 医务人员是否向您介绍健康教育知识?
17、您是否愿意介绍其他病人来该院就诊?
18、如果您在医院就餐,您对医院的伙食是否满意?
19、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包?如有请写上这位医务人员姓名(或工号):
20、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包?如有请写上这位医务人员姓名(或工号):
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