职业倦怠情况调查问卷

您好，感谢您在百忙之中参与此次调查。倦怠感是在从事服务性工作的人群中普遍出现的一种综合征，主要以身心疲惫及低自我成就感为特征。请仔细阅读每一项目，根据过去的感受和体会选择最符合您本人情况的选项。本次问卷采用匿名方式，不会对您产生任何影响，完成问卷预计需要4-8分钟，感谢您对本次调查的支持!
                         一、基本信息
请按照您的实际情况，选择个人的基础信息。
1. 您的性别
2. 您的年龄段：
3. 您在该公司的入职年限
4. 您的婚姻
5. 是否毕业
6. 您的学历
                   二、职业倦怠问卷
请您根据实际情况选择对应问题发生的频率。
7. 工作使我感到身心俱疲
8. 下班的时候我已感到精疲力竭
9. 早晨起床不得不面对一天的工作，让我感到非常累
10. 整天的工作让我压力很大
11. 工作让我快要崩溃的感觉
12. 自从做了这份工作，我对工作越来越不感兴趣
13. 我对工作不如以前那样热心了
14. 我怀疑这份工作的意义
15. 我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心
16. 我能有效的解决工作中出现的问题
17. 我觉得我为公司做了有用的贡献
18. 当工作完成时，我非常开心
19. 我认为我擅长自己的工作
20. 我完成了很多有价值的工作
21. 我有自信能完成各项工作
             三、职业倦怠影响因素
请您根据实际情况选择对应问题的符合程度。
22. 我经常需要加班来完成分配的工作
23. 我无法很好的排解压力
24. 我因为总是受到客户的语言暴力而感到压抑或烦躁
25. 我觉得自己不适合做这份工作
26. 我觉得自己在与用户沟通时像个机器人
27. 我觉得职位晋升机会很少，没有更多的发展空间
28. 我认为公司制定的绩效考核太严格
29. 我的薪酬与付出不成正比
30. 我的工作社会认可度较低
31. 我在与用户沟通时没有被平等对待
32. 我的工作没有创造社会价值
33. 我担心我的工作会被人工智能取代
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