裕和医院肿瘤一病区患者对护理工作满意度调查
尊敬的患者同志:
为全面了解我院护理服务质量,改进我们的护理工作,为患者提供更加优质的护理服务,,特对您住院所在病区的护理工作进行调查,本调查以匿名的形式进行的,收集的资料只作为分析病区护理质量所用,对您和护士不会带来任何影响。请您如实填写各项调查内容,感谢您的大力支持与配合!
1. 您评价的时间
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
2. 入院时您对护士的接待是否满意
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
3. 护士态度和蔼、着装整洁、礼貌文明用语
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
4. 入院时,护士向您自我介绍、介绍责任护士、护士长及主管医生、病区主任,以及病区环境、探视陪伴制度、安全规范、病区设施等
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
5. 您对责任护士的评价
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
6. 护士在治疗过程中注意保护您的隐私
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
7. 护士向您介绍饮食、活动和疾病相关知识、用药知识以及相关注意事项、检查、手术前(后)注意事项及康复护理知识
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
8. 护士的技术操作水平
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
9. 住院期间,您对护理服务的总体印象
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
10. 病区的环境是否安静、清洁、整齐
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
11. 护士长是否经常到病房了解情况,征求意见
A、满意
B、一般
C、不满意
D、未经历
12. 您最满意的护士是
13. 您对我们的护理工作有何意见与建议?
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