尊敬的旅客：
您好!为了给您提供更满意的服务，我们设计了此问卷调查了解您对拉萨贡嘎机场服务质量的满意程度，本问卷仅用于学术研究，敬请您放心填写此调查问卷，谢谢您的合作！
二、服务质量测量
以下各个小题都分为期望评价（指您期望机场提供的公共服务能达到的水平）和感知评价（指您对机场提供的公共服务感受到的实际水平），评价分为5个等级，其中，“1”表示很不满意、“2”表示不满意，“3”表示一般，“4 表示”比较满意，“5”表示很满意。
(一)有形性
1.本机场环境干净、整洁、美观：
期望服务值
感知服务值
2.公共交通运输系统（包括公共汽车、机场巴士、出租车）与城市交通连接顺畅、便捷：
3.停车场设施配置齐全、合理，进出车辆分类疏导，无车辆非法载运现象：
4.饮水设施、充电服务等基础服务设施充足完好：
(二)可靠性
5.本机场能够提供准确的航班动态信息，航班延误或取消信息告知及时、准确：
6.本机场值机手续办理方便、快捷：
7.本机场安检通道充足，秩序良好，安检过程安全舒心：
8.本机场安检设施先进，安全检查全面彻底：
9.本机场商业布局规划合理，店面公示营业时间，明码标价：
（三）响应性
10.本机场现场咨询台充足、电话问询接通迅速：
11.工作人员妥善解决旅客投诉或抱怨：
12.在航班延误时本机场能够及时安排旅客就餐、休息：
13.对机场防火防爆安全设备配置情况的满意度：
（四）保证性
14.处理您问题的首个工作人员会负责直到解决问题：
15.本机场员工有足够的专业技能，是值得信赖的：
16.本机场提供的换乘方式安全可靠，提供一票到底、行李直挂服务：
17.本机场的行李交运、提取方便，有完善的行李处理系统：
（五）移情性
18.本机场针对贵宾客户提供个性化服务：
19.本机场能够配备工作人员协助特殊旅客办理乘机服务：
20.本机场配备母婴室、残卫间、儿童乐园满足旅客需求：
21.机场能够及时有效地处理旅客意见和投诉：
22.员工进行换位思考，以提供更优质的服务：
您对拉萨贡嘎机场服务质量提升有哪些建议?