关于瑞幸咖啡品牌知名度的问卷调查
尊敬的受访者:
您好!我是南通大学商学院工商管理专业的学生,感谢您参与本次关于瑞幸咖啡的问卷调查。本次调查旨在了解您对瑞幸咖啡的看法和体验。本次调查为匿名调查,您的回答将仅用于统计分析。请您放心填写,非常感谢您的支持和配合!
1. 请问您的年龄是
A. 18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.35岁及以上
2. 您的性别是?
A. 男
B. 女
3. 您的月收入大致是
A. 2000以下
B. 2000–5000
C.5000–10000
D.10000以上
4. 您的职业是?
A. 私营业主、创业者
B. 企业管理人员/高管
C. 工人/服务业
D. 学生
E. 技术研发人员
F. 教师/医生/律师
G. 企、事业单位人员
H. 自由职业
5. 您可接受的咖啡价格区间是?
A. 15元及以下
B. 16-20元
C. 20-25元
D. 25元及以上
6. 您通常多久购买一次瑞幸咖啡的产品?
A.每天
B.每周
C.每月
D.偶尔
E.几乎不购买
7. 您第一次购买瑞幸咖啡的原因是什么?(多选)
A. 社交媒体
B. 短信通知
C. 朋友推荐
D. 店内宣传
E. 其他
8. 您倾向于哪一种购买方式?
A. 自提
B. 外卖
C. 堂食
9. 您通常在以下哪些场景中饮用咖啡?
A. 熬夜时
B. 办公间隙
C. 游戏放松时
D. 逛街时
E. 用餐时
F. 上课时
G. 其他
10. 您对瑞幸咖啡以下服务的满意度是?
很不满意
不满意
一般
满意
特别满意
口味
价格
服务质量
产品种类
品牌形象
门店位置
包装设计
店内环境
11. 您愿意为了购买瑞幸咖啡的产品而排队等候吗?
A. 是
B. 否
12. 当瑞幸咖啡产品价格上涨时,您会如何选择?
A. 继续购买
B. 寻找替代品
C. 减少购买量
D. 不再购买
13. 对于瑞幸咖啡的新品推出,您更偏好哪种类型的饮品或食品?
A. 季节限定
C. 创意口味
D. 传统经典
E. 其他
14. 您是否愿意将瑞幸咖啡推荐给您的朋友或家人?
很愿意
1
2
3
4
5
很不愿意
15. 您认为瑞幸咖啡的竞争对手中哪个品牌更具有竞争力?
A. 星巴克
B. 库迪咖啡
C. 幸运咖
D. 其他,请注明
16. 您认为瑞幸咖啡还有哪些方面需要改进?(可多选)
A.口味
B. 价格
C. 产品种类
D. 服务质量
E. 品牌形象
F. 门店位置
G. 其他,请注明
17. 您对瑞幸咖啡在未来的发展方向有什么其他建议或者意见?
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