儿科住院病人对优质护理工作满意度调查表【2024年第二季度】

尊敬的患儿家属:
       您好!为您提供优质护理服务是我们的宗旨,为了帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,希望您能留下宝贵的意见。
1. 患儿入院时护士向您介绍病区环境、安全事项、探视制度、病房设施(传呼器、水电、床栏、发生火灾时的报警按钮等)的使用
2. 患儿入院时护士向你介绍主管医生、责任护士
3. 您知道小孩的责任护士是谁吗?您对责任护士的印象?
4. 住院期间,病区护士长有没有来看过您家孩子,有无征求您的意见和建议?
5. 您对护士的仪表、语言文明、服务态度是否满意?
6. 您对病区的秩序、清洁卫生的满意程度
7. 您对住院病房与床单的清洁、舒适程度的评价
8. 当您将遇到的问题告诉护士时,护士的解答与帮助是否令您满意
9. 治疗时,护士是否主动向您告知用药情况、药物作用和注意事项等
10. 在给患儿做检查/化验之前,护士能否讲明操作的目的、配合方法及注意事项
11. 住院期间,护士是否向您说明患儿所需饮食及注意事项
12. 在患儿输液过程中,护士是否经常巡视,使您放心?
13. 您按床头呼叫器后,您对护士能否能及时到床边提供服务
14. 您对护理操作技术的满意程度
15. 住院期间您对护士的疾病健康教育及出院指导是否满意
16. 病区护士长是否经常巡视病房?您对护士长每天的查房是否满意?
17. 您对本病区的护理工作总体评价是否满意
18. 您最满意的病房护士姓名:
19. 您的建议与意见:
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