德克士服务满意度调查【复制】
您好，我们现在正在做一个关于德克士（郑州市）满意度的调查，您的任何意见都会给我们很大的帮助。希望您结合自己在德克士的消费体验，对问卷进行如实填写。您的问卷信息只会用于调查研究，不会有任何信息的泄露，请您放心填写。
1. 您的性别：
男
女
2. 你的年龄段：
0-14岁
14-25岁
26-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 你目前从事的职业：
请选择
4. 您的收入水平？
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001元以上
5. 您对德克士的产品口味是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
汉堡类
米饭和卷类
小食类
饮品类
甜品类
6. 您对德克士的产品种类多样性是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
汉堡类
米饭和卷类
小食类
甜品类
饮品类
7. 您对德克士的食品安全是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
汉堡类
米饭和卷类
小食类
甜品类
饮品类
8. 您对德克士的新品推出速度是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
汉堡类
米饭和卷类
小食类
甜品类
饮品类
9. 您对德克士的产品价格是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
汉堡类
米饭和卷类
小食类
甜品类
饮品类
10. 您对德克士的美团APP销售渠道是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
支付的安全性
功能使用的便利性
物流配送
11. 您对德克士的抖音商城销售渠道是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
支付的安全性
功能使用的便利性
物流配送
12. 您对德克士的微信小程序是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
支付的安全性
功能使用的便利性
物流配送
13. 您对德克士的自有APP是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
支付的安全性
功能使用的便利性
物流配送
14. 您对德克士的线下交通便利性是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
15. 您是通过哪种宣传方式了解德克士的？
美团
抖音
大众点评
小红书
亲友介绍
其他
16. 您对德克士的销售促进是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
店内套餐
平台套餐
集享会员卡专享九折折扣
尊享会员卡七五折折扣
会员日第二份一元
赠送联名周边
满减券（会员卡/银行合作）
17. 您对德克士的服务人员是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
配餐速度
礼貌规范
人员专业素养
人员仪容仪表
18.
您对德克士的服务过程是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
售前服务
售中服务
售后服务
19. 您对德克士的有形展示是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
用餐环境
设施装修
菜单
包装
增值服务（插座，wifi服务）
20. 您认为德克士还有哪些需要改进的地方？
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