药店市场营销调查问卷(顾客版)
您好!我们是台州职业技术学院药品经营与管理专业的学生,正在进行一项关于药店顾客的调查。我们希望通过这次调查,深入了解顾客对药店的期望和需求,为药店的改进和发展提供有价值的参考。您的意见和建议将是我们改进药店服务的重要依据。我们承诺,不会泄露您的任何个人信息。我们衷心希望您能抽出几分钟时间,认真填写这份问卷。
1. 您的年龄是?
18周岁以下
18到40周岁
40到60周岁
60周岁以上
2. 您更倾向于去哪家药店购买药品?
3. 您多久去一次药店购买药品?
每周一次
每月一次
每季度一次
有需要时才去
4. 你一般通过什么方式了解药店的药品促销活动信息?
药店海报
社交媒体
朋友推荐
药店官方网站或APP
5. 您是否会因为药品广告而购买药品?
经常
有时
很少
从不
6. 您是否会因为药店药品价格优惠而增加购买量?
是
否
7. 您通常购买哪类药品?
感冒药
消炎药
慢性病用药
保健品
8. 在药店购买药品时,您最关注哪些因素?
药品价格
药品质量
药店服务
药店环境
9. 您是否会因为药店服务态度好而更倾向于在药店购买药品?
是
否
10. 你是否愿意参与药店的会员服务或积分兑换活动?
是
否
11. 您认为药店的营业时间是否满足您的需求?
非常满足
一般
非常不满足
12. 您购买药品更倾向于线上还是线下?
线上
线下
13. 您是否经常在药店遇到过药品缺货的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
14. 您关注药店的环境和卫生情况吗?
经常
有时
很少
15. 对于药店的药品营销,你有哪些建议或意见?
谢谢您的参与或反馈,您的回答将帮助我们更好的了解药店药品营销情况,以便为您提供更好的服务
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