宜城市人民医院肿瘤科爱心服务岗满意度调查表

尊敬的患者/家属：您好！
      感谢您来我院就医！为不断地改进护理服务，满足患者需要，请您对本次住院的感受给予客观、真实的评价，调查结果我们将为您保密。感谢您的配合，祝您早日康复！
1、今天为您服务的爱心护士，您知道她的名字吗？
2、入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法等）？
3、您所在的病房安静吗？
4、当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？
5、护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
6、在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，主动觉察到您的需求吗？
7、在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此操作，应注意什么吗？
8、在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘遮挡等方式保护您的隐私？
9、您觉得护士的操作技术熟练吗？
10、在您做检查或手术之前，护士是否告知您相关知识及注意事项？
11、护士问您讲过于疾病相关的健康知识(例如饮食、活动、用药等）吗？
12、在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
13、住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
14、在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰您、帮助您？
15、责任护士是否告知您(有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？
16、您对您的责任护士护理服务的评价。
17、护士长能够主动到病房了解情况，征求意见。
18、当您遇到问题需要护士长帮助时，能够及时得到妥善安排。
19、您对护士长工作表现的评价。
20、您对住院期间的护理服务总体评价。
请您写出最满意的护士：（多选，没有可不选）
请您留下宝贵的意见和建议：
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