住院患者对护士工作满意度调查问卷
尊敬的患者朋友:
您好,为能够准确、客观的了解科室的护理服务质量,特请您在百忙之中协助完成本次调查。请对每个项目中您最满意的答案,在相应序号上打“√”即可。本次调查为匿名,请放心填写,感谢您的合作,祝您早日康复!
1. 您初入病房时,护士是否以口头或书面形式向您做入院介绍?
有全面介绍
没有完全介绍
没有
2.病房护士是否主动向您介绍过谁是您的管床护士和主管医生
有
只说护士/医生,没有两个一起说
一个也没有
3.您在做各项检查前,护士是否向您讲明地点、方法或注意事项?
及时讲
有事讲
没有讲
4.护士是否给您介绍休息、饮食、活动、卧床有关事项?
介绍
没介绍
5.护士是否能够经常巡视病房,并耐心解答您提出的问题?
经常巡视,有问必答
偶尔巡视,简单回答
没有巡视,不予理睬
6.您在住院过程中,护士是否向您宣传过与疾病有关的知识及相关注意事项?
有
偶尔有
没有
7.您呼叫护士时,护士是否能够及时到来?
能
不能
8.您对病房安静修养总体印象如何?
整洁安静
相对整洁安静
环境脏、吵闹
9.您对病房床铺及被褥清洁程度满意吗?
满意
比较满意
不满意
10.在您遇到问题时,您知道投诉渠道吗?
知道
不知道
11.请您对本科室护士满意的护士有
王楠
黄根红
葛春梅
李斐
廖若男
潘霜霜
廖燕燕
黎龙龙
林敏
伍珍珍
李树秀
叶美玲
李梦玲
朱琳
温月美
温丽芳
曾丽娟
罗美玲
12.本科室还有哪些需要改进的地方,请您留下宝贵建议:
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