肿瘤科一区住院病人护理工作满意度调查表
您好!首先感谢您的信任和配合,为了便于我们持续改进工作,更好地为病人服务,请您根据住院期间的真实感受对我们的护理工作做出客观评价,
并选择相应的选项。
评价标准:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意,真诚的感谢您的支持和帮助,祝您早日康复!
1. 您办理入院时,护士对您及时接待
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您办理入院时,护士向您介绍病区环境、订餐、陪护、设备(如呼叫器、微波炉)、安全(如禁用非医疗配置大功率电器、禁烟、财物防盗防骗、防跌倒防坠床)等住院须知
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 用药及治疗前后护士认真核对您的床号、姓名或腕带信息
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 在做治疗、检查、护理操作时,责任护士给您讲解目的、配合方法和注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 护士为您作疾病、饮食、手术、用药、管道维护、休息、康复等方面的健康教育
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 护士的技术操作水平
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 当您提出问题或需要帮助时,护士能及时回应
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 护士解释耐心、使用文明用语、态度和蔼、仪表得体
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 护士经常巡视病房、观察您的病情变化
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 护士长经常深入病房了解情况或征求您的意见
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 病房环境安静、安全、舒适、方便,床单位清洁整齐,污染时及时更换
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对病房卫生和保洁的感受
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 出院时,护士能向您交代出院后相关注意事项(饮食、活动、复查等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您最满意的护士:
15. 您最不满意的护士:
16. 请您留下宝贵的意见和建议:
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