绛县妇幼保健院门诊患者满意度调查问卷

尊敬的患者朋友:
      您好！为了实时了解您对我院医疗服务的感受，发现我院的问题，更好的为患者服务，我院正在开展医院门诊患者满意度调查。此次调查需要向您了解一些关于您就医的情况，耽误您2~3分钟时间，恳请您参与此次调查，并提出宝贵意见！本次调查采用不记名方式，无需提供您的个人信息！
1.您的性别
2.文化程度
3. 您对医院环境的满意情况 *
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
医院环境卫生
医院的厕所清洁无异味
医院服务服务设施（座椅、饮水等）
交通便利情况
医院空间布局便利
医院指示清楚明确
4. 您对医院人员服务态度的满意情况 *
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
医生
护士
辅助检查（B超、检验）
取药窗口
挂号/收费人员
其他科室工作人员
5. 您对医院服务质量的满意情况 *
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
医生认真倾听病情
医生详细说明治疗过程
医生告知药物功效和用法
需要检查时进行相关告知
医生的技术水平
6. 您对医院服务效率的满意情况 *
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
缴费/挂号等待时间
候诊等待时间
检查等待时间
取药等待时间
7.医务人员暗示，索取，收受红包
8.医务人员是否有私自收费行为
9. 您对本次就诊医院总体是否满意 *
10. 您对医院有没有什么建议或意见（选填）
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