公立医院行政管理人员职业倦怠程度调查【复制】

问卷共16个题目包括情感衰竭（1、2、3、4、5共五题），去个性化（7、8、9、10、11共五题）和低职业效能（13、14、15、16、17、18共6题。）三个维度。量表采用7点自评方式，计分方式为0~6分。从不为0分，一年中有几次或更少为1分，一个月一次或更少为2分，一个月中有几次为3分，一个星期一次为4分，一个星期中有几次为5分，每天为6分，分值越高者则倦怠越强。三分以下表示职业倦怠低，3~5分表示职业倦怠比较严重，5分以上者表示职业倦怠非常严重。

1. 工作让我心情疲乏

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

2. 一天的工作结束后，我会感到筋疲力尽

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

3. 想要开始新的一天的工作，我会有一种疲惫感

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

4. 我觉得工作真的是一件非常累的事情

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

5. 我被工作累垮了

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

6. 综上，您的“情感衰竭”评分为（1—5题共计0—30分）

7. 我对工作的兴趣减退

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

8. 我的工作热情减退

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

9. 我的工作目的很单纯只是把它当做任务来完成

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

10. 我对工作的结果漠不关心

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

11. 我怀疑工作的意义

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

12. 综上，您的“去个性化”评分为（7—11题共计0—30分）

13. 我对我的工作束手无策

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

14. 我无法为工作做出积极的贡献

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

15. 我解决工作上的问题十分低效

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

16. 每次完成我的任务，我都没有感到非常的欣喜和愉快

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

17. 我觉得我从事的是没有价值的工作

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

18. 我对自己的做事效率没有信心

从不……0分一年几次或更少……1分一月一次或更少……2分一月几次……3分一周一次……4分一周几次……5分每天……6分

19. 综上，您的“职业效能”评分为（13—18题共计0—36分）：

20. 总的来说，我觉得我自己在工作中：

很有成就感感觉十分轻松没有任何特别的感觉热情减退没有什么成就感

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