非遗产品苏州洞庭山碧螺春茶网络营销情况调查问卷（针对消费者）

一、基本信息

1. 您的性别是?

男女

2. 您的年龄范围是?

18岁以下18-30岁31-45岁45-60岁60岁以上

3. 您的职业是?

学生企业员工自由职业者公务员/事业单位人员退休其他

4. 您的月均可支配收入?

3000元以下3001-5000元5001-7000元7000元以上

二、网络营销情况调查

1.您平时喜欢喝茶吗?

喜欢一般不喜欢

2. 您喝茶的原因是什么?（多选）

饮食习惯追求健康社交交友安神解乏美容养颜

3. 您知道哪些茶叶品类?（多选）

武夷山大红袍西湖龙井洞庭碧螺春安溪铁观音普洱茶福鼎白茶黄山毛峰信阳毛尖安吉白茶其他

4. 您是否购买过苏州洞庭山碧螺春茶这一非遗产品?

是否

5. 您通常通过什么渠道了解洞庭山碧螺春茶的信息?（多选）

传统媒体（电视/广播/报纸报刊）新媒体（抖音、微博、微信）电商平台（如淘宝、京东、拼多多）朋友或家人介绍茶叶实体专卖店或茶馆

6. 您通常在哪里购买苏州洞庭山碧螺春茶?

电商平台新媒体实体店

7. 您购买苏州洞庭山碧螺春茶的主要用途是什么?

自饮送礼

8. 您在选择购买洞庭山碧螺春茶时，最看重哪些因素?（多选）

品牌茶叶价格茶叶包装设计卖家的信誉和售后服务其他用户的购买评价和反馈

9. 您所知的苏州洞庭山碧螺春茶的品牌有多少个?

01-23-55个以上

10. 您网络购买苏州洞庭山碧螺春茶时，通常考虑哪些促销因素?（多选）

打折会员优惠限时抢购积分兑换

11. 您希望苏州洞庭山碧螺春茶在网络营销时提供哪些附加服务或信息?（多选）

茶艺教程或视频茶叶储存与冲泡建议茶叶搭配建议茶叶的产地和制作过程介绍茶文化知识与趣闻

12. 您认为目前苏州洞庭山碧螺春茶网络销售存在哪些问题?（多选）

宣传力度不足价格定价较高存在假冒伪劣缺乏互动营销

13. 您是否愿意在社交媒体上分享购买和饮用碧螺春茶的体验?

非常愿意愿意不确定不愿意非常不愿意

14. 你是否期待碧螺春茶与其他产业的跨界融合，例如与餐饮融合、旅游融合?

是否

15.您是否认为苏州洞庭山碧螺春茶作为非遗产品，其文化价值在网络营销中得到了充分体现?

是否

16.对于苏州洞庭山碧螺春茶的网络营销，您是否希望看到并参与更多的茶文化展示或互动活动，例如虚拟现实(VR)的茶叶采摘和炒制体验、线上线下茶艺表演、茶文化讲座等?

希望不希望

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