2024年第二期《售后服务培训》签到及考试

感谢抽空参加2024年第二期《售后服务培训》,多掌握知识,提升自我,别让开拓客户的时间白白浪费。
请把手机调成静音或震动状态,认真听讲,带着问题学习,积极参与互动。
——培训与企业文化组
学员签到:
姓名:
部门:
岗位:
负责的区域:
【培训内容考试】组织培训实属不易,大家花着开拓业务的时间参与学习,为的是更好地给客户提供服务,请带着问题全身心投入参与课程学习,完成下面问题的作答。
一、填空题:
2. 1.金舵产品推荐台式切割锯片直径为_________mm的锯片。
3.

2.现有深加工方式有_________、_________、_________、_________、_________、_________、_________。

4.

3.介砖机除了直切还可以_________、_________、_________、_________、_________、_________。

5.

4.金舵产品推荐的是_________牌锯片;锯片的厚度是_________MM。

6.

5.圆弧机常用的倒角有:_________、_________、_________、_________。

7.

6.产品“L”角加工必须先_________减少加工开裂的可能性。

二、不定项选择题:

1.加砂水刀所用的砂是?

2.圆弧机加工产品有哪几种?

3.台式切割机加工是否需要加水

4.产品加工完成后需要

5.以下哪些产品不属于高吸水率产品?

6.为了铺贴更牢固,瓷片泡水时间应该需要多长?

7.铺贴瓷片,建议使用什么型号的水泥?

8.使用425水泥铺贴瓷片,容易出现以下哪种情况?

9.通过湿铺法铺贴瓷片,基面一般要怎么处理?

10.湿铺法的水泥砂浆一般建议在搅拌完成后多长时间内使用

11.以下哪种房子适合使用干铺法铺贴地面瓷砖?

12.传统干法铺贴和薄法铺贴那个成本更高?

13.传统干法铺贴和薄法铺贴那个粘结效果更好?

14.瓷砖胶专门针对_______的瓷砖铺贴?

15.吸水率越低,瓷砖与水泥的粘结效果越_______

16.薄法铺贴瓷砖胶厚度应该是多少?

17.750×1500规格瓷砖建议用什么型号的瓷砖胶铺贴?

18.瓷砖背胶涂刷完后,应该竖向叠放,等待适当干燥方可使用

19.薄法铺贴瓷砖胶应该批刮在那个地方?

20.薄法铺贴前,应对基面做什么处理?

21.干铺法和薄法铺贴哪一个的粘结强度更高?

22.以下哪些措施可以提高薄法铺贴的粘结强度?

23.使用薄法铺贴应该用什么工具批刮瓷砖胶?

24.为何要用锯齿馒刀按同一方向在基面和瓷砖上批刮瓷砖胶?

三、简答题

1.什么是深加工及其作用?

2.产品在生产过程中会产生常见的质量缺陷有哪些?(写出其8个以上)

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