物业服务质量满意度调查

尊敬的业主:
为提升我们的物业管理服务质量,更好地满足您的居住需求,我们特制定本份满意度调查问卷。请您花几分钟时间认真填写,您的意见对我们改进服务至关重要。感谢您的参与和支持!
1. 1. 您居住的单元/门牌号:_____________
2. 2. 您入住本小区的时间:________年____月
3. 您对物业管理的整体满意程度如何?
4. 您对保安服务的评价是?
5. 您对清洁卫生服务的满意程度如何?
6. 您对绿化维护的满意程度如何?
7. 您对设施维修(电梯、公共照明等)的效率和质量评价是?
8. 您对物业服务人员的专业水平和服务态度满意吗?
9. 您对物业管理处理投诉和建议的及时性和有效性满意吗?
10. 您对物业提供的增值服务(如便民服务、社区活动等)满意吗?
11. 您认为物业管理中最需要改进的方面是什么?
12. 您有哪些具体的建议或意见希望向物业公司提出?
13. 联系电话:_____________
再次感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的反馈对我们非常重要,我们会根据您的意见和建议不断改善我们的服务,努力为所有业主提供更优质的居住环境。
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