旅游景区游客满意度调查问卷
尊敬的先生(女士):您好!
感谢您在百忙中填写这份问卷,我们是五邑大学的本科生,我们正在做“开平赤坎古镇旅游市场调查”工作
本次调查问卷以匿名形式进行,在相应窗口内打“√”,请放心填写,谢谢!
衷心感谢您的帮助和支持!祝您幸福安康!
一、主体问卷
您对此景区出行满意度如何评价?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
1.门票价格
2.交通安全性
3.到达景区的交通便捷度
4.景区内部的交通便利度
5.停车场充足度
您对此景区旅游娱乐满意度如何评价?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
1.景点丰富程度
2.景区可观赏性
3.景区可游玩性
4.服务水平
5.服务态度
您对此景区公共管理如何评价?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
1.公共设施的位置合理性
2.公共设施的数量充足度
3.公共设施使用便捷程度
4.公共场所卫生方便
5.标识牌的指导作用
您对此景区旅游餐饮的如何评价?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
1.餐饮价格
2.餐饮环境
3.食品卫生
4.餐饮特色
5.服务质量
您对此景区旅游住宿的如何评价?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
1.住宿设施的预定方便度
2.住宿设施的舒适度
3.住宿设施的价格水平
4.住宿设施的服务水平
您对此景区旅游购物的如何评价?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
1.购物点的数量充足度
2.商品的当地特色
3.商品价格
4.商品种类
5.商品质量
您对此景区的总体感受如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
1.总体满意程度
2.吸引力
3.实际感受与预期相比的满意程度
4.未来重游的可能性
5.推荐亲朋好友到该景区旅游的可能性
3.您认为该景区目前面临的主要问题是?
开发不够
过度商业化
拥挤和安全
价格不合理
卫生条件差
服务质量不佳
其他
您认为该景区最需改进的环节是
旅游交通
住宿设施
景区设施
餐饮
接待服务质量
其他
您对此景区的建议
二、基本信息
您的性别:
男
女
您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26岁-40岁
41岁-60岁
61岁以上
您的最高学历:
初中及以下
高中、中专
本科、大专
研究生及以上
您的职业?
公务员
事企业职员
其他
自由职业者
教师
农民
学生
科研人员
退休人员
有哪些因素会使您有想法进行旅游活动?
身边同学在空闲时间进行旅游活动
旅游商家的宣传广告
各大网络平台的推荐并分享游记
纯属个人意愿
您一般多久会去景区旅游?
每1·2个星期
每1·2个月
3到6个月
6到12个月
一年以上
您决定到景区旅游时考虑的因素有哪些
景区特色
交通
安全
价格
服务
其他
您是以什么形式到景区?
旅游团队
家庭自助游
自驾游
散客
其他
您来旅游之前,最关心的是目的地的哪些信息
景点
购物
美食
天气
当地特色
关闭
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